เหตุสุดวิสัยเมื่อคุณทำสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงินในร้านค้าโดยไม่ได้ตั้งใจสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน และมีเรื่องราวกี่เรื่องที่จำเด็ก ๆ ที่แปรงสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจจากชั้นล่างถึงพื้น แต่คำถามคือ คุณต้องจ่ายค่าของที่หักหรือไม่? ลองคิดออก
พิจารณาสถานการณ์ที่คุณทำขวดแอลกอฮอล์แตกโดยไม่ได้ตั้งใจ ดูเหมือนว่าความผิดของคุณที่นี่ชัดเจน แต่ถ้าคุณดู สถานการณ์นี้นำหน้าด้วยปัจจัยหลายประการ สมมติว่าขวดหนึ่งแตกเมื่อคุณหยิบอีกขวด และแอลกอฮอล์ทั้งแถวไม่เสถียร ในกรณีนี้ ควรเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับผู้ขายสินค้าที่วางสินค้าไว้บนหิ้งอย่างไม่ระมัดระวัง หรือโดยทั่วไปสำหรับการดำเนินงานของร้านค้าซึ่งไม่ได้คำนึงถึงมาตรฐานการทำงานของสถานประกอบการค้าปลีก
ร้านค้าทั้งหมดดำเนินการตาม GOST 51773-2001“การค้าปลีก การจำแนกประเภทของวิสาหกิจ เอกสารยังระบุถึงระยะห่างของตู้โชว์ที่ควรตั้ง ทางเดินระหว่างกัน หากคุณทำให้สินค้าเสียหายเนื่องจากคุณเลี้ยวไม่ดีในพื้นที่แคบ แสดงว่าคุณไม่ได้เป็นหนี้ร้านอะไร
ในสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน ให้ขอหนังสือร้องเรียนจากผู้จัดการร้านและเขียนคำร้องของคุณ และเขียนจดหมายที่ส่งถึงผู้อำนวยการร้านค้าซึ่งคุณอธิบายสถานการณ์อย่างชัดเจนพร้อมแนบคำให้การของพยาน (ถ้ามี) พนักงานร้านค้าไม่มีสิทธิ์เรียกเงินจากคุณสำหรับสินค้าที่เสียหายจนกว่าจะพิสูจน์ว่าเป็นความผิดของคุณ และสิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ในศาลเท่านั้น
หากความปลอดภัยของร้านค้าเริ่มคุกคามคุณ โปรดเตือนพวกเขาเกี่ยวกับมาตรา 203 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย พนักงานของ กปปส. ไม่มีสิทธิ์กักตัวคุณ ค้นหา และใช้กำลัง มีเพียงเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเท่านั้นที่สามารถกักขังและจัดทำโปรโตคอลได้