เจ้าของแต่ละคนมุ่งมั่นที่จะทำให้ทีมผู้บริหารของบริษัทมีประสิทธิภาพ ด้วยระดับการจัดการที่เพิ่มขึ้นในองค์กร ข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผู้นำก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ผู้จัดการสมัยใหม่ควรรู้และสามารถทำอะไรได้บ้าง? และจะประเมินผลงานของผู้นำอย่างไร?
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้จัดการตามเกณฑ์ที่วัดได้ ตามกฎแล้ว สิ่งเหล่านี้คือตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ เชิงปริมาณหรือชั่วขณะ: การเติบโตของกำไร ความสามารถในการทำกำไร ปริมาณการสั่งซื้อ จำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การหมุนเวียนพนักงาน และอื่นๆ ไม่ว่าผู้จัดการจะเป็นอะไร อันดับแรก เขาต้องทำงานที่ได้รับมอบหมายให้ทันเวลาและมีคุณภาพสูง ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ ความสามารถในการรับผิดชอบและตัดสินใจอย่างถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เน้นความสำเร็จส่วนบุคคลและการมีส่วนร่วมในการดำเนินกิจการของบริษัท
ขั้นตอนที่ 2
ประเมินวิธีการและสไตล์การจัดการของผู้จัดการระดับบนสุด ผู้นำสมัยใหม่ทำหน้าที่หลายอย่าง: การจัดองค์กร การกำกับ การควบคุม การกระตุ้นและการลงโทษ การสื่อสาร ความสามารถในการรวมวิธีการจัดการการบริหารเศรษฐกิจและจิตวิทยาสังคมในการทำงานเข้าด้วยกันจะมีความสามารถ
ขั้นตอนที่ 3
ประเมินคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้นำ เพราะการจัดการคนเป็นกระบวนการทางจิตวิทยาในหลาย ๆ ด้าน ผู้นำควรสามารถสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่ดีในทีม แก้ไขปัญหาความขัดแย้งระหว่างบุคคลที่เกิดขึ้นใหม่ ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่เขามีกับผู้จัดการ ผู้จัดการจะต้องมีความรอบรู้ในผู้คนค้นหาแนวทางสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคน เป็นการถูกต้องที่จะไม่พยายามเปลี่ยนบุคคล แต่เพื่อช่วยให้เขาเปิดเผยศักยภาพของเขาเพื่อความสำเร็จของสาเหตุทั่วไป
ขั้นตอนที่ 4
ประเมินปัจจัยทางอ้อมที่มีผลต่อการบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ ตัวชี้วัดเหล่านี้รวมถึงประสิทธิภาพ คุณภาพของการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย ความตึงเครียด เปรียบเทียบผู้นำกับผู้จัดการ "ในอุดมคติ" ที่บริษัทต้องการมี ปัจจัยทางอ้อมยังรวมถึงทรัพยากรส่วนบุคคลและความเชื่อมโยงของผู้จัดการซึ่งอาจมีความสำคัญอย่างยิ่งในงาน