โครงการทางเทคนิคใด ๆ ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการมอบหมายทางเทคนิคในการเขียนซึ่งทั้งลูกค้าและนักพัฒนามีส่วนร่วม นี่คือคำอธิบายอย่างเป็นทางการของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย สิ่งที่ลูกค้าต้องการจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ยิ่งโครงการซับซ้อนมากเท่าใด ยิ่งต้องมีการร่างข้อกำหนดในการอ้างอิงที่มีรายละเอียดมากขึ้นเท่านั้น ในกรณีนี้เท่านั้นจึงเป็นไปได้ที่จะลดความขัดแย้งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายที่ลงนามในสัญญาเพื่อการพัฒนาโครงการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
การเขียนการมอบหมายทางเทคนิคควรนำหน้าด้วยการประชุมระหว่างลูกค้าและนักพัฒนา ซึ่งลูกค้าที่มีระดับรายละเอียดสูงสุดต้องระบุความต้องการของเขาสำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและให้คำอธิบาย หลังจากนั้นนักพัฒนาที่มีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นจะต้องให้คำอธิบายทีละขั้นตอนของงานข้างหน้าและกำหนดงานที่จะต้องแก้ไขในระหว่างโครงการสำหรับตัวเอง ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าจะต้องอยู่ด้วยเพื่อทำการชี้แจงและปรับเปลี่ยนหากจำเป็น ยิ่งลูกค้าและผู้รับเหมามีปฏิสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดมากเท่าใด ระดับความเข้าใจซึ่งกันและกันก็จะยิ่งสูงขึ้น และช่วงเวลาที่มีการโต้เถียงหรือเสียเวลาน้อยลงก็จะน้อยลง
ขั้นตอนที่ 2
โครงสร้างของข้อกำหนดในการอ้างอิงในแต่ละกรณีอาจแตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการพัฒนาเอกสารนี้ในด้านเทคนิคต่างๆ แต่ในกรณีทั่วไป ควรให้คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังสร้างขึ้น วัตถุประสงค์ในการใช้งาน แนวคิดและข้อกำหนดที่ใช้ โมดูลการทำงานทั้งหมดและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ได้รับการอธิบายไว้อย่างละเอียด คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับเนื้อหาของข้อกำหนดในการอ้างอิงมีกำหนดไว้ใน GOST 19.201-78 "ข้อกำหนดในการอ้างอิง ข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาและการออกแบบ ".
ขั้นตอนที่ 3
หนึ่งในข้อบังคับคือส่วน "ข้อมูลทั่วไป" จำเป็นต้องระบุชื่อเต็มของฝ่ายต่างๆ - ผู้เข้าร่วมในการพัฒนาโครงการทางเทคนิคนี้ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนของงานในโครงการ ระยะเวลา และหากจำเป็น เวลาของแต่ละขั้นตอน ตามกฎแล้ว งานด้านเทคนิคส่วนใหญ่รวมถึงส่วนที่เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่รับรองความน่าเชื่อถือและวิธีการควบคุมที่ระบุไว้
ขั้นตอนที่ 4
พยายามเก็บคำอธิบายของแต่ละงานไว้ในเงื่อนไขของการอ้างอิงตัวคั่น อย่าใช้วลีที่เป็นนามธรรมและข้อกำหนดที่ไม่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดเช่น "ควรสะดวกในการทำงาน" นั้นค่อนข้างยากที่จะทำให้สำเร็จ - จะสะดวกสำหรับใครบางคน แต่ไม่ใช่สำหรับใครบางคน เนื่องจากความขัดแย้งจะเกิดขึ้น ในเอกสารนี้ ขอแนะนำให้ระบุลักษณะทางเทคนิคที่เป็นเชิงปริมาณและสามารถวัดได้ด้วยความเป็นกลางในระดับสูง