ผู้นำและผู้นำ. ตามความเข้าใจตามปกติในชีวิตประจำวัน ไม่มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างแนวคิดทั้งสองนี้ อย่างไรก็ตาม ผู้นำไม่ได้มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำเสมอไป และทีมอาจไม่เคยเห็นผู้นำที่เป็นที่ยอมรับในเก้าอี้ของผู้นำ หากคุณสมบัติทั้งสองรวมกันเป็นหนึ่งเดียว การทำงานของลูกน้องในทีมก็จะมีประสิทธิภาพมาก
หัวหน้าเป็นข้าราชการ ตามกฎแล้วเขาได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งโดยหัวหน้าองค์กรควบคุมและรับผิดชอบงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำคือสมาชิกที่มีอำนาจมากที่สุดในทีม ซึ่งเป็นบุคคลที่ไม่เป็นทางการซึ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งโดยธรรมชาติ
สำหรับผู้นำ สมาชิกในทีมคือพนักงาน ฟันเฟือง ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายอย่างชัดเจนและตรงเวลา องค์ประกอบทางอารมณ์ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการทีมและผู้จัดการทีมจะลดลง เขาเป็นเจ้านายที่ไม่สนใจที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนที่ยากลำบากหรือไม่ติดต่อสื่อสาร และพวกเขาอาจจะอยู่ในหมู่ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา การสื่อสารเกิดขึ้นตามหลักการ: "ได้รับคำสั่ง - ทำมัน ไม่ต้องการสิ่งอื่นใดจากคุณ"
สำหรับผู้นำ สมาชิกในทีมคือเพื่อนร่วมงาน เขารู้ดีถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของทุกคน ความปรารถนาและความต้องการของเขา รู้วิธีสร้างความสัมพันธ์ตามปกติกับทุกคน และสร้างพวกเขาด้วยความเคารพ อย่างไรก็ตาม เขามีความสามารถ และบางครั้งก็มีแนวโน้มที่จะจัดการกับเพื่อนร่วมงาน โดยใช้อารมณ์และความเคารพในตนเอง ผู้นำสามารถสร้างความรู้สึกขัดแย้งในเพื่อนร่วมงานได้ ตั้งแต่ความรักไปจนถึงความเกลียดชัง
ผู้นำได้รับความเคารพจากผู้ใต้บังคับบัญชาในขั้นต้นในฐานะสิ่งที่แนบมากับสถานที่ที่อยู่ในบันไดอาชีพ ผู้นำเป็นที่เคารพในคุณสมบัติส่วนตัวของเขาแม้ว่าเขาจะไม่ต้องการก็ตาม
ผู้จัดการพยายามใช้วิธีการแบบเก่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและประสบการณ์ที่สั่งสมมาในการทำงานของเขา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามกฎแล้วจะใช้ "วิธีแครอทและแท่ง" เช่น ระบบการลงโทษและผลตอบแทน อดีตมักจะชนะ ผู้นำเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ พร้อมที่จะเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ เขาสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนด้วยตัวอย่างส่วนตัวและพยายามรับความช่วยเหลือสูงสุดจากทุกคนเพื่อจุดประสงค์ร่วมกัน
ผู้นำและหัวหน้ากลุ่มสามารถสนับสนุนซึ่งกันและกันและจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของทีม แต่ก็สามารถขัดแย้งกันได้ ในกรณีนี้สมาชิกของทีมสามารถเห็นอกเห็นใจเท่านั้น