การประเมินประสิทธิภาพของพนักงานเป็นหนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการทุกคน การประเมินกิจกรรมของเพื่อนร่วมงานอย่างเป็นกลางอย่างตรงไปตรงมาช่วยให้คุณเห็นคุณสมบัติเชิงบวกและเชิงลบของพนักงานแต่ละคนอย่างเป็นกลางและปรับลักษณะของกิจกรรมของพนักงานในอนาคต ดังนั้น การประเมินที่ถูกต้องสามารถช่วยบริษัทในการปรับปรุงแรงจูงใจของพนักงานได้หลายครั้ง และเป็นผลให้เพิ่มผลิตภาพและผลกำไรของบริษัท
มันจำเป็น
- คำอธิบายของความรับผิดชอบงานของพนักงานแต่ละคน
- วัตถุประสงค์
- บันทึกการเข้างานและชั่วโมงทำงาน
- ผลการสังเกตกิจกรรมของเพื่อนร่วมงาน
- พื้นที่สงบ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เพื่อให้สามารถประเมินผลงานของพนักงานได้อย่างเป็นกลาง พบปะกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอและสรุปผลงานระหว่างกาล บอกพวกเขาถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาในอนาคต กำหนดเป้าหมายการทำงานระยะสั้น นอกจากนี้ คุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ได้ไปแล้ว และหากมีบางอย่างที่ไม่ราบรื่นนัก ให้ปรับการดำเนินการในอนาคตของพนักงาน ไม่นับการสนทนาเกี่ยวกับชีวิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณทำงานในสำนักงานใกล้เคียง ประชุมหารือเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานเป็นประจำ
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อประเมินพนักงานคนใด อย่าลืมพิจารณาไม่เพียงแต่ความสำเร็จและการกระทำผิดที่น่าจดจำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมทั้งหมดของเขาในปีที่ผ่านมาด้วย ในการทำเช่นนี้ ให้จดบันทึกเกี่ยวกับงานของเพื่อนร่วมงานเป็นประจำ เพื่อให้คุณสามารถประเมินงานของพวกเขาอย่างเป็นกลางมากขึ้น โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้
ขั้นตอนที่ 3
อย่าปล่อยให้ความชอบและอารมณ์ส่วนตัวของคุณมีอิทธิพลต่อผลการประเมินพนักงานของคุณ มุ่งเน้นเฉพาะคุณภาพและประสิทธิภาพระดับมืออาชีพเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 4
การประเมินการทำงานของพนักงานจะช่วยระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของเขา พูดคุยกับพนักงานพยายามตัดสินใจร่วมกันว่าจะเอาชนะจุดอ่อนได้หรือไม่และจะพัฒนาศักดิ์ศรีของพนักงานได้อย่างไรวางแผนพัฒนางานในปีหน้า