เป้าหมายหลักของการเจรจาคือการบรรลุข้อตกลง เพื่อโน้มน้าวคู่สนทนาว่าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเขาในการสรุปข้อตกลงอย่างเป็นทางการกับคุณ ทักษะการสื่อสารเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เมื่อสื่อสารกับคู่หู การแสดงไหวพริบ ความสุภาพ ความอดทน ความตระหนักในประเด็นที่พูดคุยกันและองค์ประกอบอื่นๆ ของบทสนทนาเป็นสิ่งสำคัญ
เป้าหมายหลักของการเจรจาคือการบรรลุข้อตกลง เพื่อโน้มน้าวคู่สนทนาว่าเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเขาในการสรุปข้อตกลงอย่างเป็นทางการกับคุณ ทักษะการสื่อสารเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เมื่อสื่อสารกับคู่หู การแสดงไหวพริบ ความสุภาพ ความอดทน ความตระหนักในประเด็นที่พูดคุยกันและองค์ประกอบอื่นๆ ของบทสนทนาเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อเริ่มสร้างบทสนทนา ให้ค้นหาว่าบุคลิกภาพแบบใดที่อยู่ตรงหน้าคุณ เขามีความโน้มเอียงอย่างไร และเขามีสภาพจิตแบบใด ทำให้เขาเข้ามาขวางทางหรืออย่างน้อยก็โน้มน้าวให้เขาเห็นว่าคุณมีความสนใจอย่างมากในการบรรลุข้อตกลง
สำหรับคู่สนทนาส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการมีเพศสัมพันธ์อย่างยุติธรรม เรื่องตลก คำชมที่จริงใจและคำพูดที่อบอุ่นที่ส่งถึงคู่สนทนาช่วยขจัดความเครียดทางจิตใจในช่วงเริ่มต้นของการสนทนา คำชมเชยผู้ชายอาจไม่ได้มีบทบาทในเชิงบวกเสมอไป แต่คำพูดที่กรุณาเหมาะสมเสมอ
จากการประเมินลักษณะทางจิตวิทยาของคู่สนทนา คุณสามารถเริ่มบทสนทนาโดยไม่ต้องแนะนำตัวด้วยวิธีการโดยตรง อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับวิธีนี้อาจเป็นวิธีการเบาะแส - โดยใช้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย ความประทับใจส่วนตัว หรือคำอุปมาที่กว้างขวาง สิ่งนี้จะช่วยจุดประกายความสนใจในการสนทนา
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบกับคู่สนทนา ให้ถามถึงความสำเร็จที่ทำให้เขารู้สึกดี และเริ่มการสนทนาด้วยการสนทนานี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จของทีมฮอกกี้ได้หากฝ่ายตรงข้ามเป็นแฟนกีฬา หลังจากพบผลบวกแล้วให้ดำเนินการแลกเปลี่ยนข้อมูล
ในขั้นตอนการสนทนา คู่สนทนามักถามคำถามในหัวข้อเฉพาะที่พวกเขาสนใจ ระหว่างการสนทนา คุณสามารถถาม:
- คำถามปลายเปิด เสนอคำตอบโดยละเอียด
- คำถามปิดซึ่งคาดว่าจะได้รับคำตอบ "ใช่ / ไม่ใช่" แบบพยางค์เดียว
- คำถามสำหรับการปฐมนิเทศชี้แจงว่าการเจรจาเป็นไปได้ไกลแค่ไหน
- คำถามเบื้องต้นที่เพิ่มความสนใจในเรื่องของการสนทนา
- สะท้อนคำถามที่ช่วยให้คุณใกล้ชิดกับคู่ของคุณมากขึ้นและลดการปฏิเสธเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียดที่ยากลำบาก
- ควบคุมคำถามที่แสดงว่าข้อมูลของคุณถูกรับรู้อย่างถูกต้องหรือไม่
- คำถามโต้กลับเพื่อจำกัดการสนทนาให้แคบลงจนถึงคำตอบสุดท้าย
- คำถามกวนๆ ที่แม้จะเสี่ยงแต่เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือในการประเมินการเจรจา
- สรุปคำถามที่สรุปการเจรจา