การอุทธรณ์เกือบทั้งหมดที่ต้องมีการตัดสินใจภายในกรอบขององค์กรจะถูกส่งไปยังหัวหน้าคนแรก การออกแบบของพวกเขาถูกควบคุมโดยกฎทั่วไปของงานในสำนักงาน จดหมายที่ส่งถึงผู้อำนวยการหมายถึงเอกสารดังกล่าวอย่างแม่นยำ แต่มีคุณสมบัติบางอย่างที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อร่าง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มต้นด้วยการกำหนดประเภทของจดหมายธุรกิจซึ่งจะขึ้นอยู่กับการออกแบบ อาจเป็นจดหมายแจ้ง คำขอหรือจดหมายปฏิเสธ จดหมายเตือนความจำ จดหมายยืนยันหรือจดหมายสัญญา ไม่ว่าในกรณีใด ให้เริ่มรวบรวมจากมุมขวาบนของแผ่นงาน ซึ่งโดยปกติแล้วสงวนไว้สำหรับการจัดวางรายละเอียดของผู้รับและผู้ส่ง
ขั้นตอนที่ 2
เขียนชื่อบริษัท ตำแหน่ง ชื่อเต็มของหัวหน้าในคดีนี้ ด้านล่างทันที ให้ป้อนรายละเอียดของคุณเองในรูปแบบที่คล้ายกัน แต่ที่นี่คุณสามารถเพิ่มชื่อของหน่วยโครงสร้างที่คุณทำงาน พิกัดสำหรับการสื่อสาร โทรศัพท์หรืออีเมลที่โพสต์ที่นี่สามารถเร่งการตอบรับคำขอของคุณ ในส่วนนี้ คุณยังสามารถระบุหัวข้อของจดหมายสั้นๆ ได้ สาระสำคัญของการอุทธรณ์ เช่น "เกี่ยวกับการละเมิดกำหนดเวลา" หรืออื่นๆ
ขั้นตอนที่ 3
พวกเขาไม่ได้เขียนชื่อของเอกสารเมื่อวาดจดหมายธุรกิจ แต่เริ่มต้นด้วยการอุทธรณ์ไปยังผู้จัดการโดยใช้ชื่อและนามสกุลซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่หลังคำว่า "เรียน" ถัดไป ให้วางข้อความหลักของจดหมายซึ่งน่าจะสมเหตุสมผลที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยคำอธิบายสถานการณ์ที่ทำให้คุณเขียนคำอุทธรณ์ จากนั้นระบุเรื่องนี้ให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้ หลีกเลี่ยงรายละเอียดที่ไม่จำเป็น ข้อเท็จจริงและตัวเลขเท่านั้น ยึดมั่นในสไตล์การนำเสนอที่เหมือนธุรกิจอย่างเคร่งครัด
ขั้นตอนที่ 4
ในตอนท้าย ระบุคำขอ ข้อเสนอ หรือการเตือนความจำของคุณ ตั้งชื่อกรอบเวลาที่คุณคาดว่าจะมีการตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหานี้และวิธีที่คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ ลงนามในจดหมายกับหัวหน้าองค์กรของคุณ (แผนก แผนก ฯลฯ) ถอดรหัสลายเซ็นในวงเล็บโดยระบุนามสกุลและชื่อย่อของผู้มีอำนาจลงนามในเอกสารรวมถึงตำแหน่งของเขา