ผู้จัดการฝ่ายขายคือพนักงานที่มีส่วนร่วมในการขายสินค้านั่นคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เขาเป็นคนที่เชื่อมโยงระหว่างผู้ซื้อกับองค์กรเอง ดังนั้นเมื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว คุณต้องเข้าหาการสัมภาษณ์อย่างรับผิดชอบ เพราะความเจริญรุ่งเรืองของบริษัทจะขึ้นอยู่กับบุคคลนี้โดยตรง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ก่อนเริ่มการสัมภาษณ์ ให้กำหนดคำถามที่จะช่วยคุณประเมินทักษะของผู้จัดการฝ่ายขาย ตัวอย่างเช่น: “ก่อนหน้านี้คุณกำลังมองหาลูกค้าใหม่หรือคุณทำงานกับลูกค้าประจำแล้วหรือยัง”, “คุณสามารถพบคนได้กี่คนในหนึ่งวัน”, “เคยมีสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถรับมือได้ หรือตรงข้ามกับยอดขายเกินเป้า?”
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อคุณพบผู้จัดการฝ่ายขายครั้งแรก ให้ใส่ใจกับรูปลักษณ์ของเขา สไตล์ของพนักงานคนนี้ควรเป็นแบบธุรกิจ หน้าตาต้องน่ารัก น้ำเสียงต้องมีเสน่ห์ ยังเน้นความถูกต้องของคำพูด ท่าทาง การนำเสนอความคิด ผู้จัดการต้องแสดงออกอย่างชัดเจน มีความสามารถ มองตรงเข้าตา มั่นใจ น้ำเสียงต้องแน่วแน่
ขั้นตอนที่ 3
แสดงฉากเล็กๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเป็นมืออาชีพ มาเป็นลูกค้าชั่วคราว ในทางกลับกัน ผู้จัดการควรพยายามเกลี้ยกล่อมให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ และทำอย่างมีความสามารถและไม่ล่วงล้ำ เพราะหน้าที่งานของพนักงานดังกล่าวรวมถึงความสามารถในการเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ซื้อต้องการซื้อ
ขั้นตอนที่ 4
ขอให้เขาทำการทดสอบ เช่น เพื่อประเมินความต้องการของผู้บริโภค เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลบางคนยังใช้คำถามทางจิตวิทยา แต่สำหรับเรื่องนี้ ให้ปรึกษากับนักจิตวิทยา มันจะดีถ้าเขาจะเข้าร่วมในการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 5
อ่านประวัติย่อของพนักงานในอนาคตอย่างระมัดระวังให้ความสนใจกับทักษะและความสามารถ ดูบล็อกการศึกษาด้วย จะดีมากหากผู้สมัครเคยผ่านการฝึกอบรมต่างๆ มาก่อน เข้าร่วมการประชุมและสัมมนา
ขั้นตอนที่ 6
ในกรณีที่ผู้สมัครไม่มีความมั่นใจในตัวคุณหรือคุณเข้าใจว่าเขาไม่เหมาะกับคุณ ให้บอกเขาทันที ไม่จำเป็นต้องสร้างความมั่นใจให้กับบุคคลด้วยคำว่า "เราจะมีคุณอยู่ในใจ"