องค์ประกอบที่สำคัญอย่างหนึ่งของความร่วมมือทางธุรกิจคือความสามารถในการสนทนาทางธุรกิจ งานหลักคือการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือหุ้นส่วนเห็นว่าข้อเสนอนั้นให้ผลกำไรจริงๆ จะเริ่มการสนทนาทางธุรกิจได้ที่ไหน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มการสนทนาด้วยการแนะนำร่วมกันหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบกับอีกฝ่ายหนึ่ง บอกเราว่าคุณเป็นตัวแทนองค์กรประเภทใด ทำหน้าที่อะไร หากคุณคุ้นเคยอยู่แล้ว สุนทรพจน์แนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์ตั้งแต่การประชุมครั้งล่าสุดของคุณอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการสนทนา
ขั้นตอนที่ 2
อย่ารีบเร่งกับข้อเสนอแนะและคำถามในหัวข้อที่คุณสนใจ คุณต้อง "สมควรได้รับ" ข้อมูลที่คุณต้องการและยินยอมให้พิจารณาข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณ แต่อย่าเริ่มการสนทนาจากระยะไกล คุณสามารถอธิบายสถานะปัจจุบันของตลาดสินค้าและบริการโดยสังเขปได้ พูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มและเทคโนโลยีล่าสุด ในการทำเช่นนั้น ให้เน้นที่ความสนใจของคู่สนทนาและโปรไฟล์ขององค์กรของเขา
ขั้นตอนที่ 3
สร้างการสนทนาเพื่อให้คุณสามารถย้ายจากการสนทนาทั่วไปไปยังหัวข้อหลักได้ ตั้งใจฟังสิ่งที่คู่สนทนาพูด สังเกตพฤติกรรมของเขา หากเขารู้สึกประหม่าอย่างเห็นได้ชัดหรือตอบเป็นพยางค์เดียว อย่ารอช้ากับข้อเสนอ เป็นไปได้ว่าเขากำลังรีบหรือไม่สนใจที่จะร่วมงานกับคุณ ดังนั้น คุณจะประหยัดทั้งเขาและเวลาของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
พูดอย่างสงบ ชัดเจน ไม่แสดงอารมณ์มากเกินไป ใช้เวลาของคุณ ให้คู่สนทนาพิจารณาว่าข้อเสนอของคุณคืออะไร และคุ้มค่าที่จะร่วมงานกับคุณหรือไม่ เรียกเขาด้วยชื่อและนามสกุล มักพูดว่า: "คุณ", "ของคุณ", "สำหรับคุณ" มุ่งความสนใจไปที่ตัวของเขาในขณะที่หลีกเลี่ยงการวิงวอนและน้ำเสียงที่คลุมเครือ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้สำหรับการทำงานร่วมกันทางธุรกิจ แม้ว่าคุณจะต้องการอะไรก็ตามจริงๆ โปรดจำไว้ว่า ความคิดที่ดีที่สุดอาจล้มเหลวได้หากบุคคลที่นำเสนอเรื่องไม่เป็นที่พอใจที่จะพูดคุยด้วย
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณต้องการกำหนดระดับอำนาจของคู่สนทนา อย่าถามเขาทันทีว่าเขารับผิดชอบคำถามบางข้อหรือไม่ เป็นไปได้ที่เขาคิดว่าการสนทนานี้เป็นการสนทนาเบื้องต้น และต่อมาหัวหน้างานของคุณจะคุยกับคุณ แต่อย่างไรก็ตาม อย่าแสดงความผิดหวังที่การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณอาจล่าช้า