ด้วยสินค้าและแหล่งช้อปปิ้งมากมาย ความเป็นมืออาชีพของผู้ขายจึงมาก่อน ท้ายที่สุด พวกเขาคือคนที่สามารถเพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้าประจำมาที่ร้านค้าของคุณได้ พนักงานขายต้องการแรงจูงใจอย่างต่อเนื่องและจำเป็นต้องมีแนวทางแบบองค์รวม
จำเป็น
- - โครงการจูงใจด้านวัสดุ
- - การจัดฝึกอบรม
- - การแนะนำวัฒนธรรมองค์กร
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
พัฒนาระบบแรงจูงใจด้านวัตถุ แบ่งเงินเดือนของคุณออกเป็นสองส่วน ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อขาย อย่างแรกคือเงินเดือนประจำซึ่งไม่เปลี่ยนแปลงและสามารถเพิ่มได้เฉพาะช่วงหลายปีเท่านั้น ส่วนที่สองควรเป็นแบบก้าวหน้า: เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่แน่นอน หรือจำนวนตามสัดส่วนโดยตรงกับการปฏิบัติตามแผน ในขณะเดียวกัน ก็ควรให้ส่วนที่ก้าวหน้านั้นมีความสำคัญและกระตุ้นการทำงานให้ดีขึ้นได้จริง แนะนำระบบโบนัสเงินสดตามผลประกอบการไตรมาส ฝึกจ่ายเงินเดือนที่เรียกว่า "เงินเดือนที่สิบสาม" ก่อนวันหยุดปีใหม่ วิธีการดังกล่าวจะช่วยให้กำหนดเป้าหมายบุคลากรเพื่อผลลัพธ์ในระยะยาว
ขั้นตอนที่ 2
ใช้วิธีการจูงใจที่ไม่ใช่วัตถุอย่างจริงจัง แน่นอน ในส่วนของคุณ วิธีการเหล่านี้จะต้องมีการลงทุนทางการเงิน แต่ผู้ขายเองจะมองว่ามันเป็นข้อได้เปรียบที่น่าพึงพอใจและมีนัยสำคัญของงานของพวกเขา คุณสามารถจัดเตรียมอาหารสำหรับพนักงานขายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่มีที่กินในบริเวณใกล้เคียงในระหว่างวัน ขึ้นอยู่กับความต้องการของพนักงาน คุณสามารถชำระค่าเดินทางหรือค่าสื่อสารเคลื่อนที่ สมัครสมาชิกสระว่ายน้ำหรือฟิตเนสคลับ ประกันในศูนย์การแพทย์ที่ดีได้ "โบนัส" ดังกล่าวควรอยู่นอกขอบเขตของแพ็คเกจสิทธิประโยชน์มาตรฐานและควรถือเป็นสิทธิพิเศษ
ขั้นตอนที่ 3
จัดอบรมพนักงานเป็นประจำ แนะนำอบรมเพิ่มเติม ทำงานร่วมกับนักจิตวิทยา ตามกฎแล้วผู้ขายมีผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงเพียงไม่กี่รายในสาขาของตน การเรียนรู้งานทำให้เกิดความตื่นเต้น เพิ่มความกระตือรือร้น และช่วยให้พนักงานตระหนักถึงงานของตนมากขึ้น เน้นย้ำถึงความสำคัญของงานของพนักงานขาย ท้ายที่สุดแล้ว ปริมาณรายได้และจำนวนลูกค้าประจำก็ขึ้นอยู่กับพวกเขา
ขั้นตอนที่ 4
จัดกิจกรรมองค์กรเป็นประจำที่ช่วยสร้างการสร้างทีม ฉลองปีใหม่ ออกไปเที่ยวในชนบท ฉลองวันเกิดพนักงาน ไม่ควรมีงานแบบนี้มากเกินไป แต่ควรจดจำไว้ ให้ของขวัญเล็กๆ น้อยๆ กับพนักงานและใช้เวลาให้กับพนักงานขายในช่วงวันหยุด