วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย

สารบัญ:

วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย
วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย

วีดีโอ: วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย

วีดีโอ: วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย
วีดีโอ: สัมภาษณ์​งานขายต้องรู้ "การตอบคำถามสุด​ท้าย" 2024, พฤศจิกายน
Anonim

นักจิตวิทยารับรองว่าการเลิกจ้างผู้ขายที่ไม่ได้รับมือกับหน้าที่ของเขาเป็นความผิดพลาดของผู้จัดการแม้ในขั้นตอนของการว่าจ้างผู้ขายรายนี้ ดังนั้นในการเลือกบุคลากรที่ต้องขายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลจึงจำเป็นต้องคำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลและทักษะทางวิชาชีพ

วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย
วิธีสัมภาษณ์พนักงานขาย

จำเป็น

  • โน๊ตบุ๊คและปากกา
  • อินเทอร์เน็ต (เพื่อดูประวัติย่อ)
  • โทรศัพท์ (สำหรับเรียกผู้สมัครที่สนใจ)

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

กำหนดด้วยตัวคุณเองว่าพนักงานขายในอนาคตควรมีคุณสมบัติอย่างไร ตามกฎแล้วเขาต้องมีประสบการณ์ในด้านการขาย สามารถใช้คอมพิวเตอร์หรือเครื่องบันทึกเงินสดได้ สามารถชักชวนหรือชักชวนให้ซื้อได้

ขั้นตอนที่ 2

เตรียมตารางหรือแผนภูมิสำหรับการเริ่มต้นสัมภาษณ์ ซึ่งคุณจะกรอกตามคำตอบของผู้สมัคร ตารางเหล่านี้สามารถประกอบด้วยคำถามหลัก ตรงข้ามกับคำตอบที่จะใส่ รายการความสามารถและการปฏิบัติตามของผู้สมัคร ทักษะที่มีอยู่ ความปรารถนาที่จะทำงานในบริษัทนี้ ความสามารถในการเรียนรู้ ความสามารถในการสื่อสาร ทีม. ตรงข้ามแต่ละรายการ ผู้จัดการต้องวางการประเมินในระดับ 5 คะแนนหรืออันดับปกติ "+" และ "-"

ขั้นตอนที่ 3

สัมภาษณ์หลายรอบ ค่อยๆ คัดแยกผู้สมัคร เป็นการดีกว่าที่จะเชิญผู้เชี่ยวชาญหรือรองคนที่สองมาสัมภาษณ์เพื่อที่เขาจะได้ถามคำถามที่ชัดเจนและบันทึกคุณสมบัติเพิ่มเติมของผู้สมัครที่ได้รับการเปิดเผยระหว่างการสนทนาลงในกระดาษ

ขั้นตอนที่ 4

ให้ผู้สมัครถามคำถาม 3 ข้อที่สนใจเกี่ยวกับงานที่กำหนด ต้องตอบคำถามที่โพสต์แม้ว่าผู้สมัครจะไม่เหมาะก็ตาม

ขั้นตอนที่ 5

อย่าขัดจังหวะผู้สมัคร ฟังความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับงานในอนาคต ประเมินคำพูดของเขา เพราะจะมีความสำคัญในกระบวนการขาย ด้วยวิธีนี้ ผู้นำจะสามารถระบุทักษะการทำงานในด้านการค้าและกำหนดระดับความสำคัญของตำแหน่งที่ว่างสำหรับพนักงานขายได้ บางทีผู้สมัครคนนี้อาจเบื่อความเกียจคร้านและพยายามอยู่ในตำแหน่งใหม่ อีกทางเลือกหนึ่งคือความปรารถนาที่จะทำงานและหารายได้ ในกรณีนี้แม้ว่าผู้สมัครจะไม่มีประสบการณ์และความรู้ แต่เขาจะได้รับการฝึกอบรมอย่างง่ายดายและจะนำผลกำไรที่ดีมาสู่องค์กร