การจัดการการผลิตสมัยใหม่เป็นงานที่มีหลายแง่มุม ความซับซ้อนของกระบวนการทางเทคโนโลยีมักต้องการการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญที่มีลักษณะและคุณสมบัติที่แตกต่างกันมาก เช่น วิศวกรและเทคโนโลยี แต่งานหลักในการผลิตยังคงดำเนินการโดยตัวแทนของอาชีพคอปกสีน้ำเงิน การจัดการคนงานประเภทนี้มีลักษณะเฉพาะของตนเอง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ใช้หลักการป้อนกลับเมื่อจัดการพนักงาน ผู้นำต้องมีความคิดเกี่ยวกับกระบวนการที่เกิดขึ้นในทีม จัดระเบียบการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาวะของบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจในสภาพแวดล้อมการทำงาน แหล่งที่มาของข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นการสนทนากับคนงานเอง หัวหน้างาน และหัวหน้าแผนกโครงสร้างของบริษัท
ขั้นตอนที่ 2
ทำให้ผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงเข้ามาเยี่ยมชมงานของตนเป็นแนวทางปฏิบัติ เมื่อคุณเดินไปรอบๆ ไซต์งาน คุณจะได้รับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสถานะของงานในกลุ่มงานและปัญหาที่คนงานต้องเผชิญ การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อข้อบกพร่องในองค์กรของงานจะช่วยขจัดสาเหตุของสถานการณ์ความขัดแย้งล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 3
สร้างความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับองค์กรสหภาพแรงงานขององค์กร งานหลักของสหภาพแรงงานคือการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของคนงาน สหภาพแรงงานเป็นองค์กรที่จัดระเบียบคนงานและรวมกลุ่มกันในนามของการบรรลุเป้าหมายทางอาชีพร่วมกัน เป็นการดีที่สุดถ้าผู้นำมีความคิดว่าปัญหาใดที่คนงานกำลังถามสหภาพแรงงาน ซึ่งจะช่วยให้คุณตอบสนองต่อความต้องการได้อย่างรวดเร็วและปรับสภาพการทำงานให้เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 4
พยายามระบุโครงสร้างของกำลังคน รวมถึงผู้นำที่ไม่เป็นทางการ ในหมู่คนงานมักจะได้รับเกียรติสูงสุดอยู่เสมอ พวกเขาสามารถเป็นคนงานที่มีการศึกษาหรือมีประสบการณ์มากที่สุดพร้อมคุณสมบัติความเป็นผู้นำ เมื่อเตรียมการตัดสินใจด้านการจัดการที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลประโยชน์ของคนงาน ให้ใช้ "ศูนย์กลางของอิทธิพล" ดังกล่าวเพื่อรับข้อเสนอแนะและสร้างความเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับนวัตกรรม
ขั้นตอนที่ 5
พัฒนาระบบแรงจูงใจที่เป็นธรรมสำหรับคนงาน แรงงานต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับเกณฑ์ที่ช่วยให้คุณได้รับผลประโยชน์ทางสังคมและวัสดุ ใช้การจ่ายโบนัสไม่เพียง แต่ให้กับพนักงานที่มีชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการกระตุ้นกิจกรรมของพวกเขาด้วย วิธีหนึ่งที่จะเพิ่มความสนใจของคนงานในผลลัพธ์ของแรงงานคือการจัดการแข่งขันทักษะทางวิชาชีพและให้เกียรติผู้นำด้านการผลิตอย่างเปิดเผย
ขั้นตอนที่ 6
สร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานแต่ละคนรู้สึกเหมือนเป็นบุคคล อย่ายอมให้คนดูถูกเหยียดหยาม แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้งานที่มีเกียรติมากนักก็ตาม เมื่อคนงานเริ่มรู้สึกว่าตัวเองไม่ใช่แค่ฟันเฟืองในการผลิต แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแรงงานทั่วไป ทัศนคติต่อการทำงานและหน้าที่ของเขาจะเหมาะสม