วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

สารบัญ:

วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

วีดีโอ: วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

วีดีโอ: วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
วีดีโอ: 7ข้อควรระวังและสิ่งต้องรู้เวลา สัมภาษณ์งาน ทางโทรศัพท์ ไม่งั้น คุณอาจตกสัมภาษณ์ แบบไม่รู้ตัว 2024, พฤศจิกายน
Anonim

แน่นอน การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์สูญเสียความเที่ยงธรรมในการสื่อสารส่วนบุคคล ฝ่ายที่ว่าจ้างไม่มีโอกาสประเมินรูปลักษณ์ ลักษณะการแต่งตัว และพฤติกรรมของบุคคลนั้น อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อดีอยู่ด้วย: การสนทนาทางโทรศัพท์จะมีลำดับความสำคัญที่สั้นกว่า นอกจากนี้ ไม่จำเป็นต้อง "ขัดจังหวะ" บุคคลจากธุรกิจ - ผู้สมัครตำแหน่งสามารถผ่านแบบสำรวจดังกล่าวได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์
วิธีการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

จำเป็น

  • - ประวัติส่วนตัว;
  • - ปากกา;
  • - สมุดบันทึก;
  • - ชุดเอกสารพื้นฐาน (หนังสือเดินทาง, ใบรับรองเงินบำนาญ);
  • - อินเทอร์เน็ต (ไม่จำเป็น)

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

เตรียมโทร. นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องอยู่ใกล้เครื่องโทรศัพท์ตลอดเวลา ในทางกลับกัน การตอบรับเร็วเกินไปอาจทำให้ผู้โทรลำบากใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครมารบกวนคุณระหว่างการสนทนา และทุกสิ่งที่คุณอาจต้องการอยู่ใกล้แค่เอื้อม (ระบุไว้ในช่องที่เกี่ยวข้องใกล้เคียง) แน่นอนว่านายจ้างก็ควรกังวลเช่นเดียวกันว่าใครจะเป็นหัวหน้าในการสนทนาและควรวางแผนเส้นทาง

ขั้นตอนที่ 2

ยึดมั่นในกฎของการสื่อสารทางธุรกิจ เนื่องจากการติดต่อส่วนตัวไม่ได้บอกเป็นนัย คุณจึงถูกตัดสินโดยเกณฑ์เดียวเท่านั้น นั่นคือ น้ำเสียงและลักษณะการพูดของคุณ ใช้เวลาของคุณ พูดอย่างชัดเจนและกำหนดความคิดก่อนเริ่มพูด ขยายพจนานุกรม: แทนที่จะพูดว่า "ใช่" ตามปกติ คุณสามารถพูดว่า "แน่นอน" และ "จากนั้น" สามารถแทนที่ด้วย "ในกรณีนี้" การสนทนาในลักษณะนี้ในส่วนหนึ่งของชนชั้นสูงจะทำให้คุณรู้สึกว่าเป็นคนที่จริงจัง อ่านดี และชอบธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 3

นายจ้างแม้ว่าเขาจะเป็นหัวหน้าพรรคก็ตามควรดูแลความสะดวกสบายของคู่สนทนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขามีเวลาพูดคุยและเขายังคงสนใจงานนี้อยู่ ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม หากคุณตัดสินใจว่าพนักงานไม่เหมาะกับคุณ คุณต้องแจ้งให้เขาทราบอย่างแน่นอน: วลีที่เป็นนามธรรม "เราจะโทรหาคุณ" จะทำให้บุคคลตกอยู่ในภาวะคาดหวังและไม่แน่ใจ

ขั้นตอนที่ 4

พยายามคาดคะเนคำถามที่คุณจะถูกถาม ประการแรก สิ่งเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับประเด็นความขัดแย้งในประวัติย่อของคุณ (ไม่ได้ระบุเหตุผลในการเลิกจ้างจากงานล่าสุด ไม่ได้ระบุเงินเดือนที่ต้องการ) ประการที่สอง นายจ้างสามารถตรวจสอบคุณสมบัติของคุณได้ (เช่น ชี้แจงว่าคุณพูดภาษาโปรแกรมใดและในระดับใด) นอกจากนี้ ให้กำหนดการของคุณอยู่ใกล้แค่เอื้อมสำหรับสองสามวันถัดไป: หากคุณได้รับนัดหมายด้วยตนเอง คุณจะทราบได้อย่างรวดเร็วว่าควรทำเวลาใดดีที่สุด