ในปัจจุบัน การฝึกอบรมเป็นรูปแบบการศึกษาที่ได้รับความนิยม เนื่องจากร้อยละแปดสิบของการฝึกอบรมประกอบด้วยแบบฝึกหัดและฝึกฝนความรู้ที่ได้รับในทางปฏิบัติ มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เปิดสอนหลักสูตรปริญญาโทและโปรแกรมการศึกษาสำหรับพนักงานของพวกเขา และตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณแล้ว
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการฝึกอบรม: ทักษะใดที่ต้องพัฒนาในหมู่พนักงาน การฝึกอบรมเกี่ยวกับอะไร ความรู้ที่ผู้เข้าร่วมควรได้รับในระหว่างกิจกรรม หลักสูตรสามารถอ้างอิงจากการวิจัยภายในเกี่ยวกับความสามารถของพนักงาน การรับรองพนักงาน ความคิดเห็นของลูกค้า การกำกับดูแลของฝ่ายบริหาร
ขั้นตอนที่ 2
ตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณ หากเงินเอื้ออำนวย คุณสามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญที่เป็นบุคคลที่สามโดยเลือกบริษัทฝึกอบรมหรือผู้ฝึกอบรมจากข้อเสนอทางการตลาดจำนวนมาก เมื่องบประมาณมีน้อย ให้จัดโปรแกรมการฝึกอบรมภายในองค์กร โดยปล่อยให้กระบวนการนี้มอบให้ผู้มีความสามารถหรือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ขั้นตอนที่ 3
ขอให้ผู้ฝึกสอนพูดคุยเกี่ยวกับโปรแกรมการฝึกอบรมล่วงหน้า สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดว่าคุณจะวัดประสิทธิภาพของกิจกรรมอย่างไร ในการทำเช่นนี้ คุณต้องกำหนดเกณฑ์หลายเกณฑ์ซึ่งคุณสามารถเข้าใจผลลัพธ์ได้ คุณสามารถบอกครูเกี่ยวกับความปรารถนาของคุณในกระบวนการและผลการฝึกอบรม หากจำเป็น ให้ปรับโปรแกรมของมาสเตอร์คลาสหรือเหตุการณ์
ขั้นตอนที่ 4
กำหนดเวลาและสถานที่ของการฝึกอบรม ระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการฝึกอบรมในที่ทำงานคือหนึ่งวัน จะดีกว่าถ้าไม่มีการฝึกอบรมในวันหยุดสุดสัปดาห์ เนื่องจากอาจทำให้พนักงานติดลบล่วงหน้าและส่งผลต่อประสิทธิภาพของกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 5
สำหรับการฝึกอบรม สิ่งสำคัญคือต้องเลือกห้องที่ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถเข้าได้พอดีและรู้สึกสบายตัว ขอแนะนำว่าในห้องนั้นมีกระดานหรือฟลิปชาร์ตที่คุณสามารถเขียนด้วยเครื่องหมายและลบรายการที่ไม่จำเป็นออก ดูแลเอกสารประกอบคำบรรยายล่วงหน้า: กระดาษเปล่า ปากกา คู่มือ ไดอะแกรม ด้วยวิธีนี้ คุณจะปรับปรุงกระบวนการเรียนรู้และทำให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 6
ดำเนินการฝึกอบรมโดยเริ่มจากกฎเกณฑ์ ตามด้วยภาคทฤษฎี ภาคปฏิบัติ ขอแนะนำให้ผู้เข้าร่วมเล่นเกมสวมบทบาท ทำงานเป็นคู่ ฝึกทีมเพื่อเปิดเผยหัวข้อให้มากที่สุดและอนุญาตให้พนักงานได้รับและฝึกฝนทักษะที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 7
รวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกิจกรรมจากเจ้าหน้าที่เมื่อสิ้นสุดการฝึกอบรม เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เข้าร่วมจะไม่เขียนเป็นพยางค์เดียว แต่เปิดเผยหัวข้อโดยบอกเกี่ยวกับความรู้และทักษะที่พวกเขาได้รับ
ขั้นตอนที่ 8
วิเคราะห์ความคิดเห็น พูดคุยกับผู้สอนของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณวางแผนการศึกษาและการฝึกอบรมเพิ่มเติมในบริษัท