สำหรับองค์กรหลายแห่ง จำเป็นต้องมีหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะ นิตยสารฉบับนี้ใช้สำหรับองค์กรในฐานะเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพของบริการที่มีให้ เช่นเดียวกับ "คำติชม" สำหรับผู้บริหาร มีกฎสำหรับการออกแบบ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ปักหมายเลขและรับรองด้วยตราประทับขององค์กรและลายเซ็นของหัวหน้าหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะ
ขั้นตอนที่ 2
ลงทะเบียนในวารสารพิเศษที่สภาเขต
ขั้นตอนที่ 3
หน้าแรกของหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะควรมีข้อความพร้อมคำแนะนำสำหรับการเก็บรักษาหนังสือบทวิจารณ์และข้อเสนอแนะ โดยระบุหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ขององค์กรที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ประกอบการรายบุคคลหรือนิติบุคคล ตลอดจนโทรศัพท์และที่อยู่ ของ Rospotrebnadzor สภาเขตเมืองและเขตการปกครองของเขตการปกครองกรมตลาดผู้บริโภคและบริการของเมือง กรอกพวกเขา
ขั้นตอนที่ 4
โปรดจำไว้ว่าหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะเป็นเอกสารความรับผิดชอบที่เข้มงวด และไม่สามารถตัดออกได้จนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ หากในระหว่างปีในองค์กรยังเต็มไม่ครบก็จะขยายออกไปในปีหน้า มีการทำรายการที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสิ่งนี้
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะเสร็จสมบูรณ์แล้ว หนังสือนั้นจะถูกโอนไปยังผู้อำนวยการขององค์กร ผู้ประกอบการรายบุคคล หรือไปยังหน่วยงานจัดการของนิติบุคคล ซึ่งจะต้องเก็บไว้เป็นเวลาหนึ่งปี
ขั้นตอนที่ 6
ผู้อำนวยการองค์กร ผู้ประกอบการรายบุคคล หรือหน่วยงานกำกับดูแลของนิติบุคคลต้องแจกจ่ายหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะไปยังจุดขายและแผนกต่างๆ ทั้งหมด ซึ่งแต่ละแห่งจะต้องออกให้ตามกฎที่กำหนดไว้
ขั้นตอนที่ 7
จัดเตรียมหนังสือวิจารณ์และข้อเสนอแนะให้กับผู้สมัครตามคำขอ แต่ละรายการทั้งบวกและลบต้องได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายบริหารขององค์กรภายในสองสัปดาห์ หลังจากนั้นจะมีการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการที่ด้านหลังของแอปพลิเคชันและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้สมัครภายในห้าวันตามที่อยู่ที่ระบุโดยเขา