การขายเท่านั้นที่สร้างรายได้ อย่างอื่นต้องใช้เงิน ข้อความนี้เป็นจริงสำหรับผู้ประกอบการทุกรายที่มีกิจกรรมส่งเสริมสินค้าหรือบริการสู่ตลาด ขายคือกำไร อย่างอื่นเป็นต้นทุน หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ให้มองหาพนักงานขายที่ดี แต่คุณจะกำหนดได้อย่างไร?
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กำหนดด้วยตัวคุณเองว่าผู้ขายในอุดมคติของผลิตภัณฑ์ของคุณควรปฏิบัติตามข้อกำหนดใด แทบจะไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งสำคัญสำหรับผู้ขายคือความสามารถในการขาย คุณอาจไม่ต้องการเครื่องจักรไร้วิญญาณที่ตั้งอยู่หลังเคาน์เตอร์และเขียนใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ขายจะต้องเป็นผู้เชื่อมโยงระหว่างผลิตภัณฑ์ซึ่งมีคุณสมบัติของผู้บริโภคที่มีคุณค่าต่อลูกค้าและตัวลูกค้าเอง
ขั้นตอนที่ 2
เมื่อสรรหาพนักงานขาย อย่าแสวงหา "ทหารสากล" ที่มีทักษะการขาย ความรู้ทางการตลาด และฐานลูกค้าขนาดใหญ่ หากคุณมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในใจ พยายามหลอกล่อพวกเขาให้อยู่เคียงข้างคุณ และอย่ามองหาพวกเขาในตลาดแรงงาน แต่เตรียมพร้อมสำหรับความเสี่ยงของความคาดหวังที่ไม่สมจริงจะสูงเกินไป
ขั้นตอนที่ 3
จัดลำดับความสำคัญผู้สมัครที่มีประสบการณ์การขายตรง คนเหล่านี้มักจะสามารถจูงใจลูกค้าให้ซื้อได้เพียงลำพัง โดยใช้คลังแสงแห่งอิทธิพลที่สั่งสมมาทั้งหมด ในการขายตรง การขายมักใช้เทคนิคการหลอกลวงน้อยกว่าศิลปะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โปรดจำไว้ว่าความลับหลักของการขายที่ประสบความสำเร็จคือการ "ขาย" บุคคลในฝัน ความปรารถนา ความหวัง และเป้าหมายของเขาเอง ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม
ขั้นตอนที่ 4
เมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครสำหรับบทบาทพนักงานขาย ให้ใส่ใจกับรูปลักษณ์และท่าทางของพวกเขา ในฐานะที่เป็นหน้าตาของธุรกิจการค้า พนักงานขายจะต้องมีรูปลักษณ์ของตัวเอง แต่งตัวเรียบร้อย เป็นระเบียบเรียบร้อย และมีมารยาท ความสามารถของผู้ขายในการพูดอย่างคล่องแคล่ว เพื่อแสดงความคิดอย่างชัดเจนก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แทบจะไม่สามารถคาดหวังประสิทธิภาพได้จากพนักงานขายที่ดูเบื่อที่จะเคี้ยวหมากฝรั่งตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 5
ประเมินความรู้ของผู้สมัครเกี่ยวกับพื้นที่ที่ขายสินค้าอยู่ด้วย ประการแรก สิ่งนี้ใช้ได้กับสินค้าไฮเทค เช่น รถยนต์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ในครัวเรือนและสำนักงาน ตลอดจนเครื่องสำอาง อย่างไรก็ตาม ด้วยการฝึกอบรมบุคลากรที่เป็นที่ยอมรับ การขาดความรู้ด้านเทคนิคสามารถทำได้โดยไม่ยาก