ในประเภท epistolary เช่นเดียวกับในสิ่งอื่น ๆ มีจรรยาบรรณกฎเกณฑ์ในการดำเนินการซึ่งขึ้นอยู่กับว่าจดหมายของคุณจะถูกรับรู้อย่างไรจะตอบอย่างไรและจะได้รับคำตอบหรือไม่ เมื่อคุณเขียนจดหมายธุรกิจ คุณต้องระวังและเอาใจใส่เป็นพิเศษ
จำเป็น
คอมพิวเตอร์หรือกระดาษและปากกา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
พิจารณาถึงจุดประสงค์ในการเขียนจดหมาย ซึ่งคุณกำลังส่งถึงใคร สิ่งที่คุณคาดหวังจากการพิจารณาจดหมายนั้น
ขั้นตอนที่ 2
จดหมายธุรกิจจำเป็นต้องมีหัวข้อที่แจ้งผู้รับสั้น ๆ ว่าจดหมายนั้นจะเกี่ยวกับอะไร จดหมายที่ไม่มีส่วนหัวอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นจดหมายขยะหรือเพียงแค่ไม่ใส่ใจกับจดหมายนั้น และจะไม่ถูกอ่านด้วยซ้ำ
ขั้นตอนที่ 3
เป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาชื่อและนามสกุลของบุคคลที่คุณจะส่งข้อความถึง ความสนใจดังกล่าวจะได้รับการชื่นชมอย่างมากจากผู้รับ หากคุณทราบชื่อผู้รับ ให้ติดต่อเขาที่ต้นจดหมาย
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณยังไม่ทราบชื่อผู้รับเพียงกล่าวทักทายหรือพูดกับทั้งทีม: "รุ่นที่รัก", "พนักงานที่รักของ OAO Gazprom"
ขั้นตอนที่ 5
คุณยังสามารถใช้ตำแหน่งของบุคคลที่คุณกำลังส่งจดหมายถึง: "เรียน คุณอธิบดี / หัวหน้าแผนก / บรรณาธิการบริหาร" อย่าใช้ตัวย่อเช่น "นาย" แทน "นาย" อาจมองว่าเป็นการไม่ให้เกียรติ
ขั้นตอนที่ 6
ห้ามใส่เครื่องหมายอัศเจรีย์หลังการโทร ให้ใส่เครื่องหมายจุลภาคแทน: "Dear Anna Davydovna, …", "Hello, Alexey, …"
ขั้นตอนที่ 7
เริ่มบรรทัดถัดไปหลังจากพูดด้วยอักษรตัวเล็ก