ผู้จัดการฝ่ายขายที่ดีไม่เพียงแต่ทำเงินได้ดีเท่านั้น แต่ยังสนุกกับงานของเขาด้วย ท้ายที่สุดแล้วเมื่อธุรกิจเกิดผลลัพธ์ก็สร้างความพึงพอใจให้กับพนักงาน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ทำงานได้ดีในการค้นคว้าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่ต้องการประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจ ใครก็ตามที่รู้แค็ตตาล็อกทั้งหมดหรือรายการบริการอย่างสมบูรณ์ จะตระหนักเสมอถึงสิ่งที่ควรนำเสนอให้กับลูกค้า ไม่วอกแวกจากกระบวนการขายโดยการปรึกษากับผู้จัดการผลิตภัณฑ์และสั่งการให้ความเคารพและไว้วางใจจากลูกค้าเนื่องจากความสามารถสูงของเขา
ขั้นตอนที่ 2
รู้จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทที่คุณทำงานด้วย โดยปกติ เมื่อพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณควรพูดถึงข้อดีที่ความร่วมมือกับบริษัทของคุณนำมา อย่างไรก็ตาม การรู้ข้อเสียจะทำให้คุณมีโอกาสเตรียมคำตอบล่วงหน้าสำหรับการคัดค้านของผู้ซื้อและขจัดข้อสงสัยของเขา
ขั้นตอนที่ 3
เรียนรู้เทคโนโลยีการขาย ค้นหาวิธีสร้างการสนทนากับลูกค้า ขั้นตอนการขายประกอบด้วยอะไรบ้าง สิ่งที่คุณต้องใส่ใจในกรณีนี้หรือกรณีนั้น สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องเรียนรู้เท่านั้น แต่ยังต้องลองใช้ทักษะทั้งหมดในทางปฏิบัติด้วย ยิ่งคุณทำงาน ยึดมั่นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้ามากเท่าไร กลยุทธ์พฤติกรรมที่ต้องการก็จะยิ่งกลายเป็นนิสัยได้เร็วเท่านั้น เชื่อฉันสิ คุณสามารถขายได้สำเร็จเกือบโดยอัตโนมัติ สิ่งสำคัญคือการฝึกฝนให้มาก
ขั้นตอนที่ 4
อย่าพลาดโอกาสในการเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ของคุณ พนักงานขายที่มั่นใจมากเกินไปที่คิดว่าเสน่ห์ส่วนตัวของพวกเขาจะทำทุกอย่างเพื่อพวกเขาเป็นสิ่งที่ผิด ในสถานการณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน คุณจะสามารถจดจำสิ่งที่คนอื่นในแผนกขายของคุณกำลังทำ และก้าวออกจากสถานการณ์อย่างมีเกียรติ
ขั้นตอนที่ 5
แต่งตัวและหวีให้เรียบร้อยและสะอาดอยู่เสมอ ผู้จัดการฝ่ายขายควรยินดีที่จะพูดคุยด้วย รองเท้าขัดเงา การแต่งกายสไตล์คลาสสิก น้ำหอมที่ไม่สร้างความรำคาญ รอยยิ้มที่เปิดกว้างจะช่วยให้คุณได้รับความโปรดปรานจากลูกค้า แยกกัน ควรพูดเกี่ยวกับการตรงต่อเวลาและการรู้หนังสือของวาจาและวาจาเป็นลายลักษณ์อักษร นี่คือคุณสมบัติที่ผู้จัดการต้องมี
ขั้นตอนที่ 6
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของบริษัทที่คุณเป็นตัวแทน การรู้ว่าอะไรกันแน่ ในแง่ไหน ในแง่ไหน และราคาเท่าไหร่ที่บริษัทอื่นเสนอ จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่ข้อดีของบริษัทของคุณ ให้ส่วนลดตรงเวลา หรือพูดถึงข้อเสียอย่างใดอย่างหนึ่งอย่างแนบเนียนในการทำงานของบริษัทอื่น. จำไว้ว่าคุณไม่สามารถดุและวิจารณ์คู่แข่งอย่างเปิดเผย ซึ่งอาจทำให้เกิดการตอบรับเชิงลบจากลูกค้า
ขั้นตอนที่ 7
ปรับปรุงระดับความสามารถของคุณ เข้าร่วมการฝึกอบรมการขายภายในและภายนอก อ่านวรรณกรรมเฉพาะทาง เรียนรู้เทคนิคการขายใหม่ๆ การฝึกอบรมและการพัฒนาในด้านนี้ไม่เพียงแต่ให้ความรู้ใหม่ แต่ยังสร้างแรงผลักดันบางอย่างที่ช่วยในการทำข้อตกลงที่ประสบความสำเร็จ