การร้องเรียนเกี่ยวกับการทำเล็บคุณภาพต่ำที่ทำในร้านเสริมสวยไม่ใช่เรื่องแปลก เราจ่ายเงินเพื่อสิ่งนี้ แต่ไม่เพียงแค่นั้นไม่มีผลลัพธ์ แต่มันก็เป็นลบด้วย ท้ายที่สุดมีบางกรณีที่เล็บถูกล้างออกไปเป็นเนื้อ จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?
ทันทีที่คุณพบว่าการทำเล็บไม่มีคุณภาพ คุณต้องแสดงความไม่พอใจทันที แท้จริงแล้ว ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พวกเขามีหน้าที่ต้องให้บริการที่มีคุณภาพสูง ดังนั้นคุณมีสิทธิที่จะขอให้ขจัดข้อบกพร่อง ชดใช้ความเสียหายทั้งหมด เรียกร้องส่วนลดหรือไม่ชำระค่าบริการนี้
ในส่วนของค่าชดเชยสำหรับความเสียหายที่ไม่ใช่ตัวเงิน สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าหากได้รับการชดเชยจากศาล โดยปกติจำนวนเงินที่กู้คืนจะถูกประเมินต่ำเกินไปอย่างมาก หากร้านเสริมสวยไม่เห็นด้วยกับข้อเรียกร้อง คุณสามารถเตือนพวกเขาว่าคุณจะเรียกร้องและไปศาลเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ สำหรับสถานเสริมความงาม ชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญมาก ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะกู้คืนความสูญเสียจากศาล
สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกหลักฐานที่เป็นไปได้ทั้งหมด: ภาพถ่าย วิดีโอ (โดยปกติในร้านเสริมสวยจะมีกล้องวิดีโอ) ใบเสร็จ ใบเสร็จ ฯลฯ หากคุณกำลังทำการบันทึกเสียงด้วยเครื่องอัดเสียง ขอแนะนำให้เตือนเกี่ยวกับการบันทึกนั้น เพื่อว่าในอนาคตจะไม่มีปัญหากับการเข้ารับการรักษาเป็นหลักฐานในศาล สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกภาพถ่ายบนสื่อวัสดุเดียวกันกับที่ถ่ายภาพ (โทรศัพท์ กล้อง ฯลฯ) อย่าลืมขอเช็คหรือใบเสร็จรับเงินสำหรับบริการที่มีให้ เพื่อให้สามารถพิสูจน์ความจริงของการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำได้ง่ายขึ้น
ในกรณีที่ถูกปฏิเสธ คุณสามารถส่งเคลมไปที่ร้านเสริมสวยไปยังสำนักงานสรรพากรได้ นอกจากนี้ ร้านเสริมสวยยังมีการรับประกันคุณภาพที่สามารถเห็นได้ในสาธารณสมบัติ เช่น ในกรอบบนผนังของสถาบันนี้ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Rospotrebnazor ได้โดยตรง และหากมีการละเมิดกฎหมายอาญา คุณสามารถติดต่อตำรวจหรือสำนักงานอัยการได้ กรณีเกิดอันตรายต่อสุขภาพควรไปพบแพทย์
อย่ากลัวที่จะต่อสู้เพื่อสิทธิของคุณ! อยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของคุณ!