อาชีพของผู้จัดการฝ่ายขายเป็นที่นิยมอย่างมาก บรรดาผู้ที่เลือกอาชีพนี้สร้างรายได้ของตัวเองอย่างแท้จริง ระดับของรายได้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของการขาย ในการเป็นผู้จัดการฝ่ายขายที่ดี คุณต้องสามารถดึงดูดลูกค้าและขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้เขาได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีคำแนะนำสากลเกี่ยวกับวิธีการทำธุรกรรมการขายให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนมีวิธีการซื้อขายของตนเอง
งานหลักอย่างหนึ่งของคุณในฐานะพนักงานขายคือการถามลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณเสมอ บ่อยครั้งที่การเจรจาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายยืดเยื้อเกินสมควร หากลูกค้าพอใจกับข้อเสนอของคุณ จำเป็นต้องดำเนินการสรุปธุรกรรม คุณต้องสนทนาต่อและถามคำถามใหม่ต่อเมื่อลูกค้าไม่แน่ใจว่าเขามีคำถามหรือไม่เข้าใจสิ่งที่คุณเสนอให้ จำไว้ว่าเป้าหมายหลัก - เพื่อขายสินค้าหรือบริการ อย่าทำตามขั้นตอนที่นำคุณออกจากเป้าหมายนี้ ทำเฉพาะสิ่งที่ทำให้ช่วงเวลาของการทำข้อตกลงใกล้เข้ามา พร้อมเสมอที่จะตอบสนองต่อคำขอของลูกค้าของคุณ ไม่อนุญาตให้สื่อสารฝ่ายเดียวในระหว่างการเจรจา หากลูกค้าขอแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณหรือบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของคุณ เตรียมตัวให้พร้อม การไม่ตอบคำถามที่ลูกค้าถามคุณจะทำให้คุณสูญเสียความมั่นใจในส่วนของเขา และทำให้โอกาสในการทำข้อตกลงลดลง คำถามของลูกค้าจำนวนมากสามารถตอบได้ด้วยคำแนะนำและคำรับรองจากลูกค้าของคุณ มีคำรับรองจากลูกค้ากับคุณและพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขากับลูกค้าใหม่ หากคุณมีเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต อย่าลืมโพสต์ไว้ที่นั่น การทำเช่นนี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณและอาจจะลบคำถามจำนวนมากออกไปล่วงหน้า อย่าสัญญากับลูกค้าว่าคุณอาจไม่สามารถส่งมอบได้ ตัวอย่างทั่วไปคือการส่งมอบสินค้า หากคุณรู้ว่าการส่งมอบสินค้าต้องใช้เวลา เช่น สำหรับการจัดส่งจากคลังสินค้า ให้แจ้งลูกค้าว่าจะใช้เวลาสักครู่และคุณจะแจ้งเงื่อนไขเพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าว ไม่จำเป็นต้องกำหนดวันที่ที่แน่นอนหากคุณไม่ทราบ เมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสามารถหยุดพูดได้ทันท่วงที อย่าเปลี่ยนการสนทนาเป็นการพูดคนเดียว หากคุณพูดไม่หยุดและไม่ปล่อยให้ลูกค้าคิดซ้ำ สิ่งที่คุณพูด ส่วนใหญ่ที่คุณพูด จะถูกมองข้ามโดยพวกเขา ลูกค้าอาจไม่ชอบการสื่อสารดังกล่าว เขาจะรู้สึกกดดันจากคุณ ดังนั้น เขาจะทิ้งคุณไปโดยไม่ทำข้อตกลง บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากนำเสนอไม่กี่นาที พวกเขาเข้าใจว่าสิ่งที่คุณเสนอให้ พวกเขาต้องการจริงๆ หยุดชั่วคราว อย่าพลาดช่วงเวลาที่ลูกค้าพร้อมที่จะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น