งานของผู้จัดการไม่เพียงแต่ทำให้ทีมสามารถทำงานได้เท่านั้น แต่ยังต้องรวมเป็นหนึ่งเดียว เพิ่มความน่าเชื่อถือในสายตาของพนักงาน และรักษาระเบียบวินัยในระดับสูง
ระเบียบที่เข้มงวดทำให้มั่นใจเหนือสิ่งอื่นใดถึงประสิทธิภาพของกระบวนการแรงงาน อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ยังคงรักษาระเบียบวินัยในทีม การก้มตัวเล็กน้อยเพื่อจู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานเป็นสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา ผู้นำต้องมีความเป็นประชาธิปไตยในระดับปานกลาง และสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรกับประชาชนอย่างเปิดเผย หากไม่มีสิ่งนี้ ก็ค่อนข้างยากที่จะบรรลุผลที่เห็นได้ชัดเจน สำหรับเจ้านาย สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องมีทัศนคติที่จริงจังในการทำงาน แต่ยังรวมถึงความสามารถในการพูดตลก ยิ้ม พูดคุยเกี่ยวกับกรณีที่น่าสนใจ ติดต่อผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย เป็นการดีที่สุดเมื่อทัศนคติที่กรุณาและเคารพต่อพนักงานรวมกับความต้องการที่สูงต่อพนักงานและการยึดมั่นในหลักการของผู้จัดการ ผู้นำที่แท้จริงมีความซื่อสัตย์สุจริต จริงใจ มีไหวพริบและความสงบ มีความรู้สึกสามัคคีและส่วนรวม แต่ก็เรียกร้องในตัวเองเช่นเดียวกับผู้อื่น เป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จในการจัดการคนในขณะที่รักษาวินัยในระดับที่เหมาะสมโดยการดูแลพวกเขาเท่านั้น ความสัมพันธ์ที่ดีในทีมและอำนาจระดับสูงของผู้นำจะเกิดขึ้นเมื่อฝ่ายหลังไม่ละเลยสิ่งเล็กน้อยและเฝ้าติดตามบรรยากาศทางศีลธรรมภายในทีมตลอดจนความบริสุทธิ์ของพฤติกรรมของตนเอง ผู้จัดการที่สุภาพและเอาใจใส่ที่ตอบสนองต่อข้อความและคำขอทั้งหมดจากพนักงานอย่างรวดเร็วสามารถบรรลุความสำเร็จสูงสุดในการติดต่อกับผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำที่มีอำนาจมีความโดดเด่นด้วยความรู้ที่ไร้ที่ติในธุรกิจของเขา เขาสามารถเปลี่ยนเป็นเครื่องแบบของ "คนงานธรรมดา" และแสดงโดยตัวอย่างของเขาเองถึงคุณภาพที่ต้องดำเนินการผลิตอย่างใดอย่างหนึ่ง ต้องการวินัยจากผู้ใต้บังคับบัญชาเขาต้องจัดระเบียบและตรงต่อเวลา ดังนั้นอำนาจที่แท้จริงของเจ้านายจึงประกอบด้วยความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจ แนวทางการทำงานที่จริงจัง และความสำเร็จในทันที นอกจากนี้ ความเคารพจากเพื่อนร่วมงานซึ่งจำเป็นต่อการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพนั้นไม่สามารถทำได้หากปราศจากความเคารพและเรียกร้องจากพวกเขา ไม่สามารถบรรลุความเข้มงวดที่มากเกินไปต่อพนักงานหรือการล่วงรู้และการปล่อยตัวของวินัยในทีมได้ อำนาจของผู้นำไม่ได้ขึ้นอยู่กับการดูแลเล็กน้อยและไม่ได้ขึ้นอยู่กับความเมตตาในจินตนาการ แต่ขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับโอกาสและโอกาสของบริษัทในการพัฒนา สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือต้องตระหนักถึงปัญหาภายในของทีมที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับอาชีพ