ในประเทศแถบยุโรป ผลิตภัณฑ์ประกันภัยได้กลายเป็นบรรทัดฐานไปแล้ว ในขณะที่คนในรัสเซียยังคงคุ้นเคย ตัวแทนประกันภัยไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของบริษัทของเขาเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทเป็นครูซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลหลักอีกด้วย
มันจำเป็น
- - ความพากเพียรและความทุ่มเท
- - ทักษะความรู้และการสื่อสาร
- - ความมั่นใจในตัวเอง;
- - ความสามารถในการสนทนา
- - นามบัตร.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
การหาลูกค้าสำหรับตัวแทนประกันภัยจะยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากมีบริษัทคู่แข่งจำนวนมากปรากฏขึ้น ซึ่งให้บริการที่คล้ายกันในราคาใกล้เคียงกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะชอบในสภาพเช่นนี้ได้อย่างไร? สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือรูปลักษณ์ ไม่ว่าจะเป็นชายหรือหญิง ตัวแทนประกันก็ควรดูเรียบร้อยและเรียบร้อยอยู่เสมอ แต่ก็ไม่ได้เก๋ไก๋จนเกินไป คนที่แต่งตัวอย่างสวยงามและมีสไตล์สามารถเริ่มการสนทนากับทั้งแม่บ้านธรรมดาและนักธุรกิจ ผู้อำนวยการองค์กรขนาดใหญ่ ค้นหาหลายตัวเลือกสำหรับชุดสูท
ขั้นตอนที่ 2
คุณสามารถดูดีได้ แต่อย่าเซ็นสัญญาประกันฉบับเดียว เหตุผลคือความไม่แน่นอน คุณต้องเรียนรู้ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดึงดูดใจการสนทนา ผลักดันให้คุณมีแนวคิดว่าจำเป็นต้องทำประกันสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น คุณค่า ชีวิต ตัวแทนประกันคือนักจิตวิทยาที่ดีก่อน เรียนรู้ที่จะสื่อสารกับผู้คน อย่ากลัวที่จะเข้าหาผู้คน รู้สึกมั่นใจระหว่างการสนทนา
ขั้นตอนที่ 3
เรียนรู้ที่จะเน้นย้ำถึงข้อดีของการประกันภัยในบริษัทของคุณเหนือผู้อื่น โดยไม่กระทบต่อคู่แข่งของคุณ ความรู้เกี่ยวกับความซับซ้อนทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ประกันภัย ความสามารถในการอธิบายรายละเอียดปลีกย่อย เพื่อค้นหาข้อโต้แย้งในการซื้อกรมธรรม์เป็นงานหลักของตัวแทนประกันภัย เรียนรู้ที่จะพูดอย่างมั่นใจและตรงประเด็น ฝึกเงียบๆ นำการสนทนาไปในทิศทางที่ผู้ประกันตนต้องการ ฝึกฝนตัวเองให้ทำงานด้วยความรู้และข้อเท็จจริงของชีวิต
ขั้นตอนที่ 4
บทสรุปในอุดมคติของการเจรจาระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและตัวแทนประกันภัยคือการลงนามในสัญญาประกันภัย ในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น คุณไม่เพียงแค่ต้องสามารถทำสิ่งที่ถูกต้องระหว่างที่รู้จัก แต่ยังต้องสามารถป้องกันไม่ให้บุคคลเปลี่ยนใจได้ มีการสรุปธุรกรรมมากกว่า 90% ในการประชุมครั้งแรก ฝึกซ้อมตัวเลือกของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
แม้ว่าการสนทนาจะสิ้นสุดลงและลูกค้าไม่ต้องการซื้อกรมธรรม์ก็อย่าสิ้นหวัง บอกลาบุคคลนั้นทิ้งนามบัตรพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวและเสนอให้โทรหาหากคุณต้องการบริการของตัวแทนประกันภัย เฉพาะในกรณีที่การสนทนาจบลงด้วยคลื่นที่น่าพอใจมีโอกาสที่คู่สนทนาจะยังคงเป็นลูกค้าของตัวแทน
