ความปลอดภัยของร้านค้าประกอบด้วยการตรวจสอบความปลอดภัยของสินค้าบนชั้นวาง การตรวจสอบพนักงานของร้าน การรับรองความปลอดภัยของลูกค้า การเข้าและออกจากร้านโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย การกระทำของผู้คุมที่เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อเช่นข้อกำหนดในการแสดงเนื้อหาของแพ็คเกจส่วนบุคคลการระงับโดยการใช้กำลังการดูหมิ่นข้อกล่าวหา - เป็นการละเมิดสิทธิตามกฎหมายและบุคคลสามารถฟ้องพนักงานร้านค้าไร้ยางอายได้
ผู้ซื้อซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าขนาดเล็กมักถามตัวเองว่าเจ้าหน้าที่ของร้านค้ามีสิทธิ์ทำอะไร?
คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเครื่องแบบของผู้คุมไม่ให้อำนาจใด ๆ แก่พวกเขา เนื่องจากพวกเขาไม่ใช่เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
งานหลักของรปภ.คือการตรวจสอบลูกค้าโดยตรงหรือผ่านจอภาพ หากตรวจพบการละเมิดจะต้องโทรแจ้งตำรวจ
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ทำงานในเครือข่ายค้าปลีกสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบริษัทรักษาความปลอดภัยส่วนตัว - พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้า เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่รับผิดชอบเฉพาะความปลอดภัยของสินค้าบนชั้นวาง
อำนาจหน้าที่ของ รปภ
หน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยรวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัยของสินค้าตลอดจนบุคลากรและลูกค้า พวกเขาจะต้องจัดให้มีการเข้าและออกจากพื้นที่ขายของร้านค้าโดยไม่ถูก จำกัด จัดระเบียบวิดีโอเฝ้าระวัง
การกำกับดูแลระบบความปลอดภัยจากอัคคีภัยถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย กุญแจทั้งหมดในสถานที่ควรเก็บไว้ในสถานที่ที่กำหนดภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
รปภ.ต้องมาทำงานก่อนเวลาเริ่มกะ 15 นาที และต้องดูเรียบร้อย
รปภ.ที่ปฏิบัติหน้าที่มีสิทธิตรวจสอบกระเป๋าและหีบห่อของพนักงานหลังเลิกงานเพื่อหลีกเลี่ยงการขโมยสินค้าจากร้าน พวกเขาต้องใช้การควบคุมการนำเข้าและส่งออกสินค้าเพื่อป้องกันการโจรกรรมโดยโหลดหรือคนขับรถ
ยามรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งต้องห้าม are
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ได้รับอนุญาตให้ไปทำงานขณะมึนเมา อ่านวรรณกรรม หรือเล่นการพนันในที่ทำงาน ห้ามมิให้โอนความปลอดภัยของสถานที่ไปยังบุคคลอื่น
รปภ.ไม่มีสิทธิ์ไปค้นกระเป๋าหรือสิ่งของของคนอื่นเพื่อคว้ามือลูกค้า ห้ามมิให้ใช้อุปกรณ์พิเศษ สบถต่อหน้าลูกค้า กล่าวหาหรือข่มขู่
หากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่ง คุณมีสิทธิ์ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในขณะที่คุณเป็นพยานในเหตุการณ์นั้นจะดีกว่า ทั้งเจ้าหน้าที่ตำรวจและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยต้องแสดงบัตรประจำตัวแก่คุณ
สำหรับความเสียหายทางศีลธรรมที่เกิดขึ้นคุณสามารถขึ้นศาลได้ ต้องยื่นคำร้อง ณ สถานที่อยู่อาศัย และในกรณีนี้ คุณต้องแนบคำให้การของพยานในคดีด้วยเพื่อผลลัพธ์ที่เป็นบวก