การสร้างแผนกตั้งแต่เริ่มต้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขาย การทำงานกับผู้คนและการนำเสนอผลิตภัณฑ์นั้นต้องใช้ทักษะและความสามารถบางอย่าง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ก่อนสร้างแผนกขาย ให้ตัดสินใจว่าเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเองคืออะไร หากนี่คือการขายผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณต้องมีผู้จัดการที่กระตือรือร้นและมั่นใจซึ่งสามารถเอาชนะการต่อต้านจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้ นอกจากนี้ คุณต้องมีบุคคลที่จะรับผิดชอบในการโปรโมตแบรนด์ การโฆษณาตามกำหนดเวลาที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมเป้าหมายสามารถเพิ่มกระแสของลูกค้าได้อย่างมาก หากบริษัทขยายและต้องการสร้างแผนกอื่นที่จะขายสินค้ายอดนิยม ไม่จำเป็นต้องมีนักการตลาดหรือผู้จัดการแบรนด์เพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 2
จ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะสำหรับแผนกใหม่ ในตอนแรก เราจะใช้เวลาทั้งหมดไปกับการยอมรับจุดทำงานและดึงดูดลูกค้าใหม่ และสำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีสัมภาระจำนวนหนึ่ง มองหาผู้สมัครที่คล่องแคล่วในการใช้คอมพิวเตอร์ มีประสบการณ์ที่เรียกว่า "เย็นชา" พนักงานต้องสามารถทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก ทำงานในโหมด "กระทืบ" มีฐานลูกค้าสะสมอยู่แล้ว แน่นอนว่าผู้เชี่ยวชาญจะต้องจ่ายเงินเพิ่ม แต่พวกเขาจะทำตามความคาดหวังของคุณโดยการเพิ่มผลกำไรของบริษัทจากการขายผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 3
นอกจากผู้จัดการแล้ว ให้เริ่มมองหาผู้จัดการที่มีความสามารถ หัวหน้าแผนกไม่ควรเป็นเพียงพนักงานขายที่มีประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังเป็นนักจิตวิทยาที่ละเอียดอ่อนด้วย เขาต้องแบ่งผลประโยชน์ของพนักงานเพื่อไม่ให้มาบรรจบกัน วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความขัดแย้งเกี่ยวกับลูกค้ารายใหม่ และไม่พบว่าเหตุใดลูกค้ารายหนึ่งจึงได้เงินสำหรับงานของพวกเขามากกว่าลูกค้ารายอื่น และด้วยเหตุนี้หัวหน้าแผนกจึงต้องพัฒนาระบบแรงจูงใจ เปอร์เซ็นต์ค่าจ้างทำงานได้ดีที่สุดในการขาย กล่าวคือมีเงินเดือนคงที่ไม่สูงมาก ผู้จัดการจะได้รับเงินส่วนที่เหลือด้วยตัวเอง โดยมีค่าคอมมิชชั่นจากการทำธุรกรรม ดอกเบี้ยอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนสัญญา วิธีนี้ส่งเสริมให้พนักงานทำงานอย่างแข็งขันเพื่อดึงดูดลูกค้าที่ทำกำไรได้ เงินเดือนของหัวหน้าแผนกขายสามารถทำงานเป็นชิ้น ๆ และขึ้นอยู่กับผลกำไรของทั้งแผนก
ขั้นตอนที่ 4
เป็นครั้งแรกที่ผู้จัดการสามคนและหัวหน้าแผนกหนึ่งคนก็เพียงพอแล้ว หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี แผนกสามารถขยายได้โดยใช้พนักงานที่มีประสบการณ์น้อย แน่นอนว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานอาวุโสก่อน แต่เงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์สามารถกำหนดและปรับให้ต่ำลงได้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของงาน