ในทางธุรกิจ การเจรจามีบทบาทสำคัญ มันขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะตัดสินใจเลือกวิธีการพัฒนา บริษัท ต่อไปลักษณะของความสัมพันธ์กับคู่ค้าและคู่แข่ง การเริ่มต้นการเจรจาที่ดีถือเป็นการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับการได้ข้อสรุปที่ดี
จำเป็น
ข้อมูลเกี่ยวกับคู่สนทนา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ทำความคุ้นเคยกับฝ่ายที่อยู่ล่วงหน้า ก่อนเริ่มการเจรจา ให้ค้นหาว่าคุณจะติดต่อกับใคร จำไว้ว่ายิ่งคุณรู้จักลักษณะของคู่ต่อสู้มากเท่าไหร่ คุณก็จะควบคุมสถานการณ์ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากคุณคุ้นเคยกับคู่สนทนาในอนาคตของคุณ ให้พยายามจำว่าแง่มุมใดของบทสนทนาที่อาจทำให้เขารำคาญหรือพอใจ ในกรณีที่คู่สนทนาไม่คุ้นเคยกับคุณ ให้ถามคนที่เคยติดต่อกับเขาแล้ว พวกเขาจะสามารถบอกคุณได้ว่ากลวิธีพฤติกรรมใดดีกว่าที่จะเลือก
ขั้นตอนที่ 2
อย่ารอช้า การเจรจาที่เริ่มช้าไม่น่าจะนำไปสู่สิ่งที่ดี คู่ต่อสู้ของคุณจะไม่เป็นมิตรแม้ว่าความตั้งใจของเขาจะไม่ใช่ในตอนแรกก็ตาม หากคุณยังมาสาย ให้พยายามระบุด้านบวกของเรื่องนี้และบอกอีกฝ่ายเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น หากมีการเจรจาในสำนักงานของคุณ บอกพวกเขาว่าการมาสายของคุณทำให้อีกฝ่ายปรับตัวเข้ากับสิ่งแวดล้อมได้ดีขึ้น
ขั้นตอนที่ 3
คุณควรเริ่มพูดด้วยข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับคู่สนทนา อย่างไรก็ตาม คำพูดของคุณไม่ควรมีความก้าวร้าว ระบุความปรารถนาและแผนทั้งหมดของคุณโดยเฉพาะ ฟังคู่สนทนาอย่างระมัดระวัง พยายามพิจารณาว่าคุณจะประนีประนอมได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 4
สร้างการสนทนาร่วมกัน คู่สนทนาของคุณต้องเข้าใจว่าเป้าหมายของคุณไม่ใช่การกำหนดเงื่อนไขของคุณ แต่เพื่อค้นหาข้อตกลงที่สะดวกสำหรับทุกคน เป็นมิตรและยอมรับข้อมูลที่เข้ามาอย่างเหมาะสม
ขั้นตอนที่ 5
อย่าลืมอารมณ์ขันของคุณ การเจรจาที่เริ่มต้นด้วยเรื่องตลกจะสร้างบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์และกำหนดผู้ชมให้ถูกคลื่น แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเล่าเรื่องตลกอยู่ตลอดเวลา อารมณ์ขันควรละเอียดอ่อนและฉลาด ไม่เช่นนั้นคู่ต่อสู้อาจสงสัยในความตั้งใจของคุณอย่างจริงจัง