การเจรจาต่อรองเป็นส่วนสำคัญของเวิร์กโฟลว์ การประชุมกับคู่ค้าทางธุรกิจ ลูกค้า ซัพพลายเออร์ ลูกค้า - ทั้งหมดนี้ต้องมีการเตรียมตัวบ้าง
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เสื้อผ้ามีบทบาทสำคัญในธุรกิจ หากคุณต้องการสร้างความประทับใจแรกพบในการเจรจาต่อรอง ให้สวมสูทธุรกิจ อย่าลืมอุปกรณ์เสริม เช่น นาฬิกา เนคไท กระดุมข้อมือ ปากกาดีๆ ตรวจสอบว่ารองเท้าอยู่ในระเบียบหรือไม่และเข้ากับชุดหรือไม่ รับกระเป๋าเอกสารหนังราคาแพงหรือโฟลเดอร์เพื่อเก็บเอกสารที่คุณต้องการระหว่างการเจรจา
ขั้นตอนที่ 2
เตรียมทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการเจรจาต่อรอง - สัญญาหลายฉบับ รายการราคา แคตตาล็อก ฯลฯ หากคุณมีงานนำเสนอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ให้บันทึกไว้ในแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตและนำติดตัวไปด้วย ยิ่งหัวข้อสนทนาชัดเจนมากเท่าใด คุณก็ยิ่งบรรลุผลตามที่ต้องการได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 3
อย่ารอช้าสำหรับการเจรจา มาตรงเวลาที่กำหนดหรือสองสามนาทีก่อนหน้านี้เพื่อให้คุณมีเวลาจัดเอกสารสำคัญ ทักทายคู่สนทนาของคุณ ถ้าการประชุมเกิดขึ้นในสำนักงานของคุณ ให้ทุกคนมีชาหรือกาแฟ
ขั้นตอนที่ 4
บอกผู้ฟังว่าทำไมคุณถึงพบวันนี้ ส่งเรื่องเพื่ออภิปราย ฟังคำถาม ตอบคำถามเหล่านั้น พยายามใช้บทสนทนาที่สร้างสรรค์ ไม่ใช่การพูดคนเดียว ใจเย็นและมั่นใจ คุณกำลังทำสาเหตุร่วมกัน และการประชุมมีความจำเป็นและเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
ขั้นตอนที่ 5
อย่าลากการเจรจาพยายามเก็บไว้ภายในหนึ่งชั่วโมง การศึกษาแสดงให้เห็นว่าหลังจากผ่านไป 45 นาทีของการสื่อสารที่มีผล ความสนใจจะทื่อ บุคคลถูกฟุ้งซ่านจากหัวข้อของการสนทนา เริ่มคิดเกี่ยวกับสิ่งอื่น ดังนั้น ให้ใช้เวลา 15 นาทีแรกนำเสนอหัวข้อการเจรจา ครึ่งชั่วโมงถัดไป - อภิปรายเงื่อนไขความร่วมมือและการอนุมัติข้อตกลง และ 15 นาทีสุดท้าย - ในการแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่สำคัญ
ขั้นตอนที่ 6
ในตอนท้ายของการเจรจาขอขอบคุณทุกคนที่ให้ความสนใจแสดงความหวังสำหรับความร่วมมือที่มีผลต่อไปกล่าวคำอำลา