ร้านค้าส่วนใหญ่เสนอสินค้าหลากหลายประเภทให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ ซึ่งจำนวนตำแหน่งสามารถอยู่ในหลักพันได้ คนพิเศษ - ผู้ขายสินค้า - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าต่างดูน่าสนใจ
หลักการพื้นฐานของการขายสินค้า
จากมุมมองทางการตลาด การขายสินค้าเป็นชุดของกิจกรรมที่มุ่งเพิ่มความน่าดึงดูดใจของสินค้าโดยใช้เทคนิคต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งประเภท ตำแหน่งในหน้าต่าง การผสมสี และประเด็นอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ "การแสดง" ของสินค้า
มีสองวิธีหลักในการจัดวางสินค้าบนชั้นวางและหน้าต่างร้านค้า รายการแรกบางครั้งเรียกว่า "การขายสินค้าด้วยภาพ" และส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับผลกระทบต่อการรับรู้ของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น ความจริงที่ว่าสินค้าที่แพงที่สุดในหมวดหมู่มีแนวโน้มที่จะอยู่ในระดับสายตาเป็นผลมาจากแนวทางนี้ การขายสินค้าด้วยภาพมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับจิตวิทยาและการออกแบบ เนื่องจากการพัฒนาวิธีการคำนวณคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของการรับรู้ของมนุษย์ และยังใช้เทคโนโลยีบิดเบือนด้วย
การจัดหมวดหมู่สินค้าเป็นแนวทางที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่มักใช้ ขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าซัพพลายเออร์และผู้ผลิตผลิตภัณฑ์บางประเภททำข้อตกลงพิเศษกับร้านค้าซึ่งกำหนดกฎเกณฑ์ในการแสดงสินค้าไว้อย่างชัดเจน วิธีนี้ช่วยให้ผู้จัดจำหน่ายสามารถเลื่อนตำแหน่งบางตำแหน่ง บรรลุตำแหน่งในส่วนที่ทำกำไรได้มากที่สุดของหน้าต่าง ในกรณีนี้ หน้าที่ของพนักงานในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือร้านค้าจะลดลงเพียงเพื่อเติมสินค้าในสต็อกในหน้าต่าง โดยไม่ต้องเจาะลึกถึงความซับซ้อนของหลักการของการจัดวาง
งานพ่อค้า
ในตารางพนักงานของซูเปอร์มาร์เก็ตส่วนใหญ่มีตำแหน่งผู้ขายสินค้า อย่างไรก็ตาม โดยพื้นฐานแล้ว หน้าที่ของพวกเขานั้นรวมถึงการอัพเดทสินค้าบนชั้นวางโดยเฉพาะตามหลักการแสดงผลที่ทราบกันก่อนหน้านี้ อันที่จริง หน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ขายสินค้าดังกล่าวไม่ได้แตกต่างจากพนักงานขนย้ายทั่วไปมากนัก ยกเว้นว่าการทำงานในห้องโถงซุปเปอร์มาร์เก็ตนั้นเกี่ยวข้องกับการแต่งกายบางอย่าง ส่วนค่าตอบแทนพ่อค้าแม่ค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต ก็เทียบได้กับเงินเดือนของบุคลากรไร้ฝีมือเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งนี้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการเริ่มต้นอาชีพด้านการค้า: ด้วยประสบการณ์ที่เพียงพอ ผู้ขายสินค้าสามารถเข้ารับตำแหน่งผู้ช่วยฝ่ายขาย จากนั้นเป็นแคชเชียร์ หัวหน้ากะ ผู้จัดการสินค้าโภคภัณฑ์ หรือแม้แต่ผู้ดูแลระบบร้านค้า
ในองค์กรการจัดจำหน่าย ยังมีตำแหน่งผู้ขายสินค้าด้วย แต่หน้าที่ความรับผิดชอบต่างกันโดยสิ้นเชิง พนักงานเหล่านี้ใช้เวลาทำงานเกือบทั้งหมดบนถนนไปยังร้านค้าปลีก ตรวจสอบการแสดงสินค้าภาคสนาม ให้คำปรึกษาพนักงานร้านค้า และสังเกตการทำงานของคู่แข่ง