รูปแบบการจัดการแบบสั่งการหรือแบบเผด็จการบ่งบอกถึงการเชื่อฟังอย่างไม่ต้องสงสัย ด้วยรูปแบบนี้ ผู้นำชอบที่จะออกคำสั่งกับผู้ใต้บังคับบัญชาและไม่ต้องการพูดคุยกับพวกเขา
รูปแบบคำสั่งคืออะไร?
ผู้จัดการที่ต้องการรูปแบบการจัดการแบบสั่งการจะควบคุมงานของพนักงานอย่างสมบูรณ์ ลงโทษพวกเขาสำหรับความผิดพลาดในการทำงาน เสริมสิ่งนี้ด้วยการคุกคามและการรุกรานที่ซ่อนเร้นหรือชัดเจน วิธีการจูงใจที่พบบ่อยที่สุดคือการนำเสนอผลลัพธ์เชิงลบต่อผู้ใต้บังคับบัญชาจากความผิดพลาดที่พวกเขาสามารถทำได้ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง
ประโยชน์ของรูปแบบคำสั่ง
สำหรับงานบางอย่าง สไตล์คำสั่งอาจมีประสิทธิภาพมาก ในสถานการณ์วิกฤต แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีสิ่งนี้ ผู้จัดการที่ดีสามารถขจัดสาเหตุของวิกฤตได้อย่างรวดเร็วและฟื้นฟูตัวบ่งชี้คุณภาพเดิมโดยใช้วิธีการแบบเผด็จการ
การใช้รูปแบบคำสั่งจะมีประโยชน์เมื่อต้องแก้ไขงานที่ไม่ชัดเจนและตรงไปตรงมา เมื่อทะเลาะกับฝ่ายบริหารอาจทำให้ประสิทธิภาพลดลงและเพิ่มระยะเวลาของงานได้
การจัดการแบบเผด็จการอาจมีประโยชน์เมื่อต้องรับมือกับพนักงานที่ไม่ใช่ผู้บริหารเมื่อวิธีการอื่นใช้ไม่ได้ผล นอกจากนี้ ประสิทธิภาพของรูปแบบนี้จะเพิ่มขึ้นในสถานการณ์ที่การเบี่ยงเบนจากงานที่กำหนดโดยผู้นำคุกคามปัญหาร้ายแรง
การใช้รูปแบบคำสั่งอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากรูปแบบคำสั่ง คุณควรทราบและเข้าใจความรับผิดชอบทั้งหมดของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างชัดเจน ทราบรายละเอียดงานของพวกเขา และบังคับให้พนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้โดยไม่มีข้อสงสัย
คำสั่งของผู้จัดการต้องชัดเจน รอบคอบ และถูกต้อง ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องเข้าใจงานที่ได้รับมอบหมายอย่างชัดเจน
มีเพียงเจ้านายที่มั่นใจเท่านั้นที่สามารถใช้เหล็กเผด็จการแห่งความเป็นผู้นำได้ เขาควรรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับคำสั่งที่ให้ไว้กับตัวเขาเอง ดังนั้นเขาจึงต้องถ่ายทอดให้ผู้ใต้บังคับบัญชาในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้
ผู้จัดการต้องกำหนดเกณฑ์ที่ชัดเจนในการประเมินประสิทธิผลของงานที่ทำโดยผู้ใต้บังคับบัญชา มิฉะนั้น งานที่มอบหมายอาจทำไม่ถูกต้อง
ผู้จัดการควรควบคุมการทำงานของพนักงาน ระวังทุกสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวเขา สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการหมกมุ่นอยู่กับกระบวนการทำงานอย่างสมบูรณ์ รวมถึงการติดต่อกับข้อมูลที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจำเป็นสำหรับการประเมินคุณภาพของงานที่ทำโดยผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละคน
นอกจากนี้ ผู้จัดการควรยืนกรานที่จะปฏิบัติตามกฎที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด พวกเขาควรจะเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับทุกคน พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมจะต้องข้ามทันทีและลงโทษภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎ