ทักษะการมอบหมายงานควรมีโดยพนักงานระดับบริหารทุกระดับ ประสิทธิภาพการทำงานของทีมของเขาโดยตรงขึ้นอยู่กับว่าผู้นำสามารถทำได้อย่างถูกต้องเพียงใด นอกจากนี้ ทักษะดังกล่าวช่วยประหยัดเวลาของผู้จัดการ ช่วยพัฒนาบุคลากรอย่างมืออาชีพ คลายความตึงเครียดในทีม และทำให้พนักงานมีความรับผิดชอบมากขึ้น ดังนั้นวิธีที่ถูกต้องในการมอบอำนาจคืออะไร?
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ประสิทธิผลของการมอบอำนาจขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนมักจะแก้ปัญหาที่พวกเขาเผชิญในแต่ละวันได้ดีขึ้น ในการมอบอำนาจ คุณไม่ได้มอบหมายงาน แต่ขอทำหน้าที่รับผิดชอบส่วนหนึ่ง วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คืออะไร? ก่อนอื่น - เลือกบุคคลที่เหมาะสมซึ่งคุณจะมอบอำนาจบางอย่างให้ นี่ควรเป็นบุคคลที่มีคุณสมบัติและรอบรู้ในสิ่งที่คุณต้องการจะมอบความไว้วางใจให้เขา ในเวลาเดียวกัน เป็นที่พึงประสงค์ว่าเขาอยู่ในระดับองค์กรที่ต่ำที่สุด - เช่น เข้าร่วมโดยตรงในงานดังกล่าว แต่เป็นผู้ใต้บังคับบัญชา
ขั้นตอนที่ 2
ก่อนอื่นต้องเตรียมพนักงานให้พร้อม ให้ความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกิจกรรมที่เขาได้รับมอบอำนาจ ลดกำหนดส่งงาน ขั้นตอนในการรายงาน รวมถึงกรอบการทำงานที่เขาสามารถริเริ่มได้ บางทีเขาอาจจะต้องรับผิดชอบในแต่ละขั้นตอนของงาน หรือบางทีคุณอาจจะให้อิสระเต็มที่ในการดำเนินการแก่เขา
ขั้นตอนที่ 3
ให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการทำงานแก่พนักงานและให้ปัญหาจำนวนหนึ่งได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรมอบอำนาจและสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นให้กับผู้รับมอบสิทธิ์ นี้สามารถนำไปสู่การละเมิดของพวกเขา อย่าดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างใกล้ชิดเกินไป ให้ความสนใจมากขึ้นไม่ใช่กับความคืบหน้าของงาน แต่ให้คำนึงถึงผลลัพธ์ที่ได้รับ
ขั้นตอนที่ 4
อย่ามอบหมายงานเฉพาะที่ถูกใจหรือไม่ถูกใจเท่านั้น คุณต้องมอบหมายบางสิ่งไม่เพียงแต่เมื่อคุณมีงานมากเกินไป แต่ยังต้องทำงานอย่างต่อเนื่อง และอย่ากลัวที่จะให้งานยากแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา - พวกเขากระตุ้นการเติบโตอย่างมืออาชีพความรับผิดชอบของพนักงานของคุณและช่วยเตรียมผู้สืบทอดตำแหน่งบางตำแหน่ง ความรับผิดชอบที่ไม่สามารถมอบหมายได้อย่างเต็มที่รวมถึงการว่าจ้างและไล่ออก การตัดสินใจเรื่องค่าจ้าง และประเด็นด้านความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 5
หากในกระบวนการทำงานให้เสร็จสิ้น พนักงานหยุดนิ่งและพยายามคืนอำนาจที่ได้รับมอบหมาย จะต้องหยุดการดำเนินการนี้ อธิบายให้เขาฟังว่าตัวเขาเองต้องดำเนินการตามการตัดสินใจของเขา ให้พนักงานเข้าใจถึงโอกาสของงานนั้นๆ เสมอ เมื่อรู้ว่ารางวัลรอเขาอยู่ - รางวัลทางการเงิน การเลื่อนตำแหน่งหรือการยอมรับ พนักงานจะแสดงความคิดริเริ่มและความขยันหมั่นเพียรในการทำงานมากขึ้น