การเลิกจ้างเป็นกระบวนการที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง ยิ่งกว่านั้น ไม่เพียงแต่สำหรับลูกจ้างที่ตกงาน แต่ยังสำหรับบุคคลที่ควรแจ้งให้เขาทราบด้วย หากคุณสร้างบทสนทนาที่ถูกต้อง พนักงานที่ถูกไล่ออกจะมีความคิดเห็นที่ดีทั้งกับคุณและบริษัทของคุณ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อย่าใช้แผ่นโกง บางครั้ง ด้วยความกลัวว่าจะไม่พบคำพูดที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ผู้คนจึงเตรียมคำพูดทั้งหมดบนกระดาษ แค่คิดให้รอบคอบว่าคุณต้องการจัดโครงสร้างการสนทนาอย่างไร แล้วบอกบุคคลนั้นให้ถูกไล่ออกว่าคุณต้องการพูดอะไร แต่อย่าอ่านข้อความให้เขาฟังเหมือนประโยค
ขั้นตอนที่ 2
เตรียมพร้อมที่จะเห็นอกเห็นใจอดีตพนักงานของคุณ จับมือเขา ตบไหล่เขาแสดงความเสียใจกับการจากไปของเขา หากคุณคุ้นเคยกับคนที่ถูกไล่ออก ให้จำลักษณะนิสัยของเขาและพยายามสร้างการสนทนากับพวกเขาในใจ มุ่งเน้นที่บุคคลที่คุณต้องการบอกข่าวร้ายเป็นหลัก
ขั้นตอนที่ 3
อย่าลากบทสนทนาและสงบสติอารมณ์ พนักงานบางคนที่ไม่รู้ว่าจะใช้ชีวิตอย่างไรหลังจากถูกไล่ออก พร้อมที่จะทำทุกอย่างเพื่อเปลี่ยนการตัดสินใจของคุณ หากพวกเขาพยายามเกลี้ยกล่อมคุณว่าทุกอย่างจะเปลี่ยนไป ซึ่งตอนนี้พนักงานจะทำงานเต็มกำลัง ให้อธิบายอย่างใจเย็นว่าการตัดสินใจนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด และไม่มีประเด็นที่จะพูดถึงเรื่องนี้อีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 4
อย่าพูดถึงความชั่วในทางใดทางหนึ่ง - พูดถึงแต่สิ่งที่ดีเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องบอกพนักงานเกี่ยวกับความผิดพลาด ลักษณะนิสัยเชิงลบ เกี่ยวกับความจริงที่ว่าเขาไม่สามารถรับมือกับงานได้ ประการแรก ผู้ถูกไล่ออกมีความคิดเห็นของตนเองเกี่ยวกับเรื่องนี้ และเขาจะพยายามท้าทายทุกคำพูดของคุณอย่างแน่นอน ประการที่สอง เขาจะมีรสที่ค้างอยู่ในคอหลังจากคุยกับคุณ แทนที่จะบอกพนักงานว่าเขาทำได้ดีมาก ยกย่องเขาสำหรับความสำเร็จของเขา แต่ชี้ให้เห็นว่าบริษัทจำเป็นต้องตัดพนักงานออก หรือเนื่องจากสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป คุณจึงต้องการพนักงานที่มีความรู้และทักษะต่างกัน พูดความจริงแต่ในทางที่ดี
ขั้นตอนที่ 5
พยายามใช้คนรู้จักของคุณเพื่อช่วยคนที่ถูกไล่ออกหางานใหม่ ถ้าคุณทำไม่ได้ อย่างน้อยก็เขียนคำแนะนำดีๆ ที่จะช่วยให้อดีตพนักงานของคุณได้งานใหม่ จะทำได้ไม่ยาก แต่คนที่ถูกไล่ออกจะมีความคิดเห็นที่ดีต่อคุณและบริษัท เขาจะสามารถยอมรับความจริงเรื่องการเลิกจ้างได้อย่างใจเย็นมากขึ้นหากเขาเข้าใจว่าการหางานใหม่จะไม่ยากเกินไป