คุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่สร้างรายได้ให้คุณมาหลายปีแล้ว ใช่ คู่แข่งเท่านั้นที่ไม่หลับเลย และตอนนี้คุณกำลังเผชิญกับงานที่จับต้องได้มาก - เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าประจำ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
วิเคราะห์งานของคู่แข่ง เทคนิคและวิธีดึงดูดความสนใจของคู่แข่ง สำรวจจุดแข็ง จุดอ่อน และจุดแข็งของพวกเขา ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับหลัง
ขั้นตอนที่ 2
ทำวิจัยเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเอง พยายามทำความเข้าใจด้วยตนเองว่าอะไรดึงดูดผู้เข้าชมและลูกค้าประจำในบริการของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ใช้พลัง เวลา และเงินของคุณไปกับการโฆษณาที่มีความสามารถ ปล่อยให้พวกเขาพูดถึงคุณในทุกมุม มันอาจจะแย่ แต่สิ่งสำคัญคือการพูดคุย
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบความปรารถนาของลูกค้าทั้งขาประจำและขาประจำ พิจารณาสิ่งเหล่านี้ทุกครั้งที่ทำได้
ขั้นตอนที่ 5
เริ่มใช้วิธีการดึงดูดทั้งหมดที่บริษัทและบริษัทแข่งขันกับคุณประสบความสำเร็จ
ขั้นตอนที่ 6
อย่ารีบเร่งที่จะเคาะราคา รีบมาแนะนำระบบส่วนลดต่างๆ ที่ทำงานในช่วงเวลาพิเศษ กำหนดเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการมุ่งเน้นไปที่การเข้าร่วมหรือการคืนทุน ในกรณีแรก คุณสามารถกำหนดชั่วโมงพิเศษในเวลาที่เงียบที่สุดได้ตามสบาย จริงในกรณีนี้จำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นจะสูงสุดเพียง 2% เท่านั้น หากคุณแนะนำส่วนลดในช่วงเวลาที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นด้วยการเพิ่มมูลค่าการซื้อขายรวมของสินค้าและดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก คุณจะได้รับการเพิ่มจำนวนมาก (สูงสุด 40%) สำหรับกลุ่มเป้าหมายถาวร
ขั้นตอนที่ 7
ป้อนส่วนลดและสิทธิพิเศษต่างๆ สำหรับลูกค้าประจำ ให้ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งมั่นที่จะเป็นหนึ่งในนั้น
ขั้นตอนที่ 8
ให้ของขวัญและสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่ารักต่างๆ แม้แต่โน้ตบุ๊กราคาถูกจากชุดพิเศษที่สั่งซื้อโดยบริษัทของคุณก็สามารถดึงดูดลูกค้าได้ หากคุณเป็นเจ้าของร้านกาแฟหรือร้านอาหาร เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะทำหน้าที่เป็นสมุดบันทึกได้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 9
ให้สองรายการในราคาหนึ่ง เพียงป้อนขีด จำกัด ในแวดวงของผู้ที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 10
รักษาความเคารพซึ่งกันและกันและอย่ารีบเร่งที่จะโยนโคลนใส่ผู้ที่เป็นคู่แข่งของคุณ