การสื่อสารครั้งแรกกับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างมักจะเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ การโทรครั้งแรกนี้สำคัญมากสำหรับคุณ และส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคุณว่าการสนทนาจะจบลงด้วยการเชิญเข้าร่วมการประชุมหรือสัญญาว่า "เราจะโทรกลับหาคุณ"
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้สรรหาจะโทรมาชี้แจงคำถามบางข้อเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของคุณ เพื่อชี้แจงความสนใจในตำแหน่งที่ว่าง เขาสามารถพูดคุยกับคุณตำแหน่งอื่นที่ว่างได้ แต่เกือบทุกครั้งวัตถุประสงค์หลักของการเรียกนายหน้าคือการได้รับความประทับใจแรกและในระหว่างการสนทนาให้ตัดสินใจที่จะทำความรู้จักกับคุณต่อไปหรือพูดว่า "คุณไม่เหมาะ สำหรับพวกเรา". มีกฎหลายข้อที่ความสัมพันธ์ที่เริ่มต้นด้วยนายจ้างไม่ได้จบลงด้วยการโทรศัพท์
ในขณะที่คุณกำลังมองอยู่ จงพร้อมเสมอสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างอาจโทรหาคุณ การโทรไม่ควรทำให้คุณสับสน แม้ว่าจะไม่มีใครโทรหาคุณเรื่องงานเป็นเวลานานก็ตาม อย่าปล่อยให้ความสุขมาขัดขวางการควบคุมสถานการณ์และอารมณ์ของคุณ ในขณะที่คุณกำลังมองหางานอย่าผ่อนคลาย
หากคุณได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ให้ประเมินสถานการณ์ว่าเงื่อนไขนั้นเอื้ออำนวยต่อการสนทนาที่สำคัญเพียงใด หากคุณไม่แน่ใจ เป็นการดีกว่าที่จะไม่รับสายจากผู้โทรที่ไม่ระบุชื่อ
เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่คุณจะไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ใส่เครื่องตอบรับอัตโนมัติเพื่อบอกเวลาที่คุณจะว่างอย่างแน่นอน หรือเตรียมเทมเพลต SMS ที่คุณแจ้งว่าขณะนี้คุณกำลังยุ่งและจะพร้อมสำหรับการติดต่อในเวลาที่กำหนด ส่งทันทีที่คุณวางสาย นายหน้าจะขอบคุณข้อเสนอแนะดังกล่าวอย่างมาก และที่สำคัญที่สุด คุณจะยังคงอยู่ในความทรงจำของเขา (เป็นไปได้มากว่าเขาจะโทรหาคนอื่นและอาจมีผู้สมัครที่คู่ควรมากขึ้น)
นายหน้าจะทราบ:
- คุณได้เตรียมไว้ล่วงหน้าเช่น คุณวางแผนเวลาและคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ
- คุณมีความกระตือรือร้นและไม่คาดหวังว่าจะได้รับโทรศัพท์เมื่อมองที่โทรศัพท์ของคุณเพราะคุณมีสิ่งที่ต้องทำ
- คุณอยู่ในความต้องการพวกเขาโทรหาคุณและอาจเสนองาน
นอกจากนี้ นายหน้าจะรู้สึกขอบคุณอย่างเป็นมนุษย์ที่ช่วยประหยัดเวลาของเขา (เชื่อฉันเถอะ เขาต้องใช้เวลามากในการโทรหาผู้สมัคร)
คำตอบของคุณควรฟังดูร่าเริงและเป็นกันเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำพูดของคุณชัดเจนและมีความสามารถ คำตอบและคำถามนั้นฟังดูเข้าใจ อย่าพูดพึมพำ อย่าลืมฝึกฝนกับเพื่อน ๆ ค้นหาว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรกับคุณเมื่อคุณรับสาย ทำงานกับมัน
เมื่อการโทรศัพท์เริ่มต้นด้วยตัวแทนบริษัท ให้เตรียมกระดาษและปากกาไว้ในมือ เขียนทุกอย่างลงไป พยายามจำชื่อคู่สนทนาของคุณทันที หากคุณไม่รู้ว่าบุคคลนั้นแนะนำตัวเองอย่างไร ให้ถามอีกครั้ง และในอนาคตให้ติดต่อตามชื่อ หากบุคคลนั้นไม่แนะนำตัวเองด้วยเหตุผลบางประการ ให้ถามตัวเอง
คุณอาจถูกถามคำถามที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสบการณ์ทางวิชาชีพของคุณ จำเป็นต้องค้นหาคำตอบที่กระชับและชัดเจนที่สุด อย่าอธิบายหากคุณถูกขอให้ทำเช่นนั้นโดยเฉพาะ
ขอชื่อบริษัทที่บุคคลนั้นเป็นตัวแทน ตำแหน่งงานเฉพาะ และข้อกำหนดพื้นฐาน ถ้าไม่มีชื่อบริษัทก็แปลกมาก คำตอบแบบหลีกเลี่ยงจะบ่งบอกให้คุณทราบว่านี่ไม่ใช่บริษัทที่เหมาะสม หากคุณไม่เคยสนใจทำงานในบริษัทเครือข่ายหรือข้อเสนอที่น่าสงสัยอื่นๆ ในการสร้างรายได้มาก่อน
คุณสามารถถามคำถามของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะจำกัดตัวเองให้อยู่ในประเด็นพื้นฐานหนึ่งหรือสองประเด็นที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณที่จะทำความรู้จักบริษัทต่อไปหรือไม่ให้เสียเวลากับมัน อย่าเสียเวลาของคุณหรือของใครๆ
หลังจากคุยโทรศัพท์แล้ว ให้จดทุกสิ่งที่คุณได้ยินอย่างละเอียดทันที ตรวจสอบข้อมูลบริษัทออนไลน์โดยเร็วที่สุด เตรียมพบกับนายจ้างของคุณ