ทุกคนที่บังเอิญอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ประสบปัญหาในการมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทจัดการ บริษัทจัดการที่ไม่ปฏิบัติตามข้อร้องเรียนใดๆ จากผู้เช่า ถือเป็นข้อยกเว้นสำหรับกฎเกณฑ์ของความเป็นจริงสมัยใหม่ เมื่อพูดถึงงานที่จริงจัง เช่น การปรับปรุงบ้าน การดำเนินการคุณภาพสูงจากบริษัทจัดการจะกลายเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้นไปอีก
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาใดๆ กับการปรับปรุงบ้านล่วงหน้า กล่าวคือ อยู่ในขั้นตอนการทำข้อตกลงกับบริษัทจัดการ สัญญาต้องมีข้อกำหนดที่ชัดเจนเกี่ยวกับภาระหน้าที่ของผู้รับเหมาในการซ่อมแซมบ้านและเงื่อนไขในการดำเนินการซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 2
เริ่มแก้ไขปัญหาการซ่อมโดยติดต่อบริษัทจัดการ การอุทธรณ์จะต้องเป็นแบบส่วนรวม กล่าวคือ ผู้อยู่อาศัยในบ้านทุกคนในที่ประชุมสามัญจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการซ่อมแซมและยื่นคำร้องต่อบริษัทจัดการ
ขั้นตอนที่ 3
หากบริษัทจัดการไม่ตอบสนองต่อข้อกำหนดทางกฎหมายของคุณ ตัวอย่างต่อไปสำหรับคุณคือสำนักงานตรวจการเคหะ ซึ่งคุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องได้ เมื่อยื่นคำร้องจะมีการตรวจสอบและหากการปฏิเสธที่จะดำเนินการซ่อมแซมไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของวัตถุประสงค์ ผู้รับเหมาจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาภายใต้การคุกคามของบทลงโทษ
ขั้นตอนที่ 4
ในกรณีส่วนใหญ่ ในขั้นตอนนี้ ปัญหาของการมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทจัดการสิ้นสุดลง โดยตระหนักว่าผู้อยู่อาศัยมีความจริงจัง บริษัทมักจะชอบการเจรจาที่สร้างสรรค์เพื่อจัดการกับความขัดแย้ง ที่จริงแล้วนี่คือชัยชนะ สิ่งที่เหลืออยู่คือการจัดกระบวนการควบคุมคุณภาพของงานที่ทำ เพราะการซ่อมแซมที่ทำได้ไม่ดีเป็นอีกเรื่องที่น่าปวดหัวของที่อยู่อาศัยสมัยใหม่และบริการชุมชน
ขั้นตอนที่ 5
ในบางกรณี แม้แต่การตรวจสอบและค่าปรับก็ไม่มีอำนาจ จะต้องมีมาตรการที่รุนแรงกว่านี้ การร้องเรียนไปยังสำนักงานอัยการและคำให้การเรียกร้องต่อศาลจะช่วยจัดการกับบริษัทจัดการที่ประมาทเลินเล่อ
ขั้นตอนที่ 6
แน่นอน คุณสามารถยกเลิกสัญญากับบริษัทจัดการและสรุปสัญญาใหม่กับตัวแทนที่มีความรับผิดชอบมากขึ้นของภาคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน แต่จะหมายถึงการทำซ้ำเส้นทางทั้งหมดตั้งแต่ต้น แม้ว่าตัวเลือกนี้จะยอมรับได้ เป็นทางเลือกสุดท้าย