ผู้ให้บริการไม่เพียง แต่เรียกบุคคลที่มีกล้องวิดีโอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานของศูนย์สนับสนุนของ บริษัท หนึ่ง ๆ ที่รับสายจากลูกค้าทำการนัดหมายกับพวกเขา ฯลฯ หากคุณพยายาม คุณจะได้งานนี้ในเวลาอันสั้น
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ทำงานกับพจน์ของคุณ พยายามพัฒนาเสียงที่มั่นใจและสงบ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถอ่านหนังสือหลายๆ เล่มออกมาดังๆ โดยพยายามยึดน้ำเสียงและโทนเสียงที่ถูกต้อง เรียนรู้และทำซ้ำคำบิดลิ้นสองสามคำทุกวัน เพื่อเสริมทักษะความชัดเจนในการพูดของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ฝึกสื่อสารกับผู้อื่น คุณสามารถฝึกทำสิ่งนี้กับเพื่อนหรือครอบครัว อ่านคำปราศรัยให้พวกเขาฟังหรือสร้างบทสนทนาซ้อมซึ่งคุณจะเล่นบทบาทของผู้ดำเนินการและคู่ของคุณในฐานะลูกค้า เพื่อความสมจริงยิ่งขึ้น คุณสามารถเล่นบทสนทนาทางโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 3
ค้นหาตำแหน่งผู้ปฏิบัติงานปัจจุบันในเมืองของคุณ โดยทั่วไปแล้ว พนักงานเหล่านี้จำเป็นสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ขายสินค้าบางประเภทหรือเสนอบริการพิเศษ คุณจะต้องรับสายเรียกเข้าจากลูกค้าและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอปัจจุบันของบริษัท พยายามทำให้พวกเขาสนใจและชักจูงให้พวกเขาใช้บริการที่นำเสนอ
ขั้นตอนที่ 4
นอกจากนี้ คุณจะโทรหาบริษัทและบุคคลอื่นๆ เพื่อจุดประสงค์เดียวกันโดยอิสระ โดยนัดหมายกับนายจ้างของคุณ ผู้ปฏิบัติงานอีกประเภทหนึ่งทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์สนับสนุนโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยลูกค้าแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตอบคำถามของพวกเขา ตัดสินใจว่างานประเภทใดที่เหมาะกับคุณที่สุด
ขั้นตอนที่ 5
รับการสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งที่คุณเลือก โปรดทราบว่านายจ้างมักจะต้องการทดสอบคุณและแสดงบทสนทนาระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับลูกค้าระหว่างการสัมภาษณ์ เตรียมตัวล่วงหน้าและพยายามโน้มน้าวตัวแทนบริษัทว่าคุณคือคนที่ใช่สำหรับตำแหน่งผู้ปฏิบัติงาน โปรดทราบว่าข้อดีอีกอย่างของตำแหน่งนี้คือความสามารถในการทำงานจากที่บ้าน รับสายไปยังหมายเลขที่ให้ไว้ หรือคำขอของลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต