บ่อยครั้งที่นายจ้างเชิญผู้สมัครอายุ 18-25 ปีมาทำงานเป็นผู้ขายสินค้า ดังนั้นนักศึกษาและผู้สำเร็จการศึกษาจึงเชื่อว่านี่เป็นงานง่าย ๆ ที่ไม่ต้องการประสบการณ์ อันที่จริงมันไม่ได้ง่ายอย่างที่คิดในแวบแรกและรายการหน้าที่ของตัวแทนของอาชีพนี้กว้างมาก
สิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าควรทำ
เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าผู้ค้าสินค้าเพียงแค่จัดเรียงสินค้าในร้านค้า และนี่คือจุดสิ้นสุดของหน้าที่ของพวกเขา อันที่จริง นี่ไม่ใช่กรณี คนที่ทำงานในตำแหน่งนี้ไม่ควรเพียงแค่จัดเรียงผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องวิเคราะห์ตัวเลือกต่างๆ สำหรับการจัดเรียงบนชั้นวางและเลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุด งานของพวกเขาคือการจัดชั้นวางในลักษณะที่ผู้ซื้อให้ความสำคัญกับสินค้าที่แพงที่สุดและซื้อสินค้ามากขึ้น
นอกจากนี้ หน้าที่ของผู้ขายสินค้ายังรวมถึงการตรวจสอบวันหมดอายุของสินค้าและบรรจุภัณฑ์ด้วย หากมีสินค้าบนชั้นวางในบรรจุภัณฑ์ที่ยับยู่ยี่หรือสกปรก พนักงานของร้านควรแก้ปัญหานี้ หากลูกค้าสับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือวางผลิตภัณฑ์บนชั้นวางที่ไม่ควรวาง ผู้ขายสินค้าควรจัดวางทุกอย่างให้เป็นระเบียบ สุดท้ายคือผู้ค้าสินค้าที่มักจะจัดแคมเปญโฆษณา
รายละเอียดปลีกย่อยของพ่อค้า
ผู้ขายสินค้ามือใหม่ปฏิบัติหน้าที่ใน "โหมดน้ำหนักเบา" เขาไม่ต้องคิดหาวิธีจัดเรียงสินค้าให้เหมาะสม นอกจากนี้เขายังไม่ต้องเลือกสิ่งที่ต้องวางไว้ในระดับสายตาของผู้ซื้อเพื่อเพิ่มยอดขาย พนักงานดังกล่าวได้รับแผนผังและเขาเพียงแค่จัดเรียงสิ่งของบนชั้นวางอย่างถูกต้องเท่านั้นโดยอ้างอิงจากไดอะแกรม ในระหว่างวัน ผู้ขายสินค้ายังต้องจัดของในชั้นการซื้อขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าและป้ายราคาอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง และหากจำเป็น ให้นำผลิตภัณฑ์ใหม่มาขาย
ผู้ค้าสินค้าระดับสูงทำงานอื่นเช่นกัน ความรับผิดชอบของพวกเขารวมถึงการวิเคราะห์ราคาของคู่แข่งและเลือกมูลค่าที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ผู้ค้าสินค้าที่ดีรู้ว่าคุณสามารถพูดเกินจริงเล็กน้อยถึงราคาของผลิตภัณฑ์หลัก แต่ทำเงินกับสินค้าที่มาพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขายกล้องในราคาที่ต่ำกว่า แต่ในขณะเดียวกันก็คิดราคาเลนส์ กระเป๋า ฟิล์มกันรอย และสินค้าสำหรับการดูแลเลนส์มากเกินไปเล็กน้อย
วันทำการของผู้ขายสินค้ายังรวมถึงการควบคุมยอดคงเหลือของสินค้าแต่ละประเภทในคลังสินค้าด้วย ผู้เชี่ยวชาญต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการขายผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุก่อนและมีการเติมสินค้าของร้านค้าอย่างเท่าเทียมกัน ผู้ค้าสินค้าที่ดีจะไม่อนุญาตให้ชั้นวางว่างเปล่าหรือคลังสินค้าล้น
สุดท้ายนี้ วิชาชีพต้องเลือกและวางสื่อโฆษณาให้ถูกต้อง พวกเขากำลังมองหาสถานที่สำหรับจัดโปรโมชั่น วางป้ายโฆษณาและโปสเตอร์ จัดวางสินค้าบนชั้นวางพิเศษ เพื่อให้ลูกค้าไม่เพียงให้ความสนใจกับพวกเขาเท่านั้น แต่ยังต้องการซื้ออีกด้วย งานดังกล่าวต้องใช้ประสบการณ์ ความรู้พิเศษ และความเต็มใจที่จะดำเนินการอย่างสร้างสรรค์