ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจที่มีประสบการณ์หรือมือใหม่ ไม่ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงหรือเพียงแค่โปรโมตแบรนด์ของคุณ ในทุกกรณี คุณต้องโน้มน้าวผู้ซื้อว่าผลิตภัณฑ์นี้จำเป็นสำหรับเขา วิธีที่ดีที่สุดคือการประชุมด้วยตนเอง
จำเป็น
- - โทรศัพท์
- - คอมพิวเตอร์;
- - อินเตอร์เนต.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กฎหมาย "เวลาคือเงิน" ทำงานในโลกแห่งการเงิน ดังนั้น งานหลักของคุณคือแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าข้อเสนอของคุณมีเอกลักษณ์และมีแนวโน้มสูง เฉพาะในกรณีนี้เขาจะตัดสินใจให้เวลาคุณและมาประชุม
ขั้นตอนที่ 2
ในการนัดหมายกับลูกค้า คุณสามารถโทรหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพหรือส่งคำเชิญทางอีเมล แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อคุณโทรหาลูกค้า คุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณระหว่างการสนทนาโดยฟังปฏิกิริยาของเขา สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการได้รับการตอบรับในเชิงบวก โดยที่ลูกค้ามีความคุ้นเคยกับคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ เพียงแค่ชื่อบริษัทของคุณ ภาพลักษณ์เชิงบวกที่สดใสจะปรากฏขึ้นในความทรงจำของเขาทันที และเขาจะมาที่การประชุม แต่เป็นการยากกว่าที่จะเชิญบุคคลที่ไม่เคยเห็นอะไรจากการเลือกสรรของคุณผ่านทางโทรศัพท์ ท้ายที่สุดเขามีความคิดที่คลุมเครือมากว่าทำไมเขาต้องเลื่อนธุรกิจทั้งหมดและไปหาคุณ
ขั้นตอนที่ 4
ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าถ้าใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชิญลูกค้าใหม่ ประการแรก วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเชิญลูกค้าได้หลายคนและจัดการประชุมขยายเวลา ประการที่สอง บุคคลนั้นจะมีโอกาสคิด ศึกษาคำเชื้อเชิญของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น และกลับมาอ่านในภายหลัง ประการที่สาม คุณสามารถทำให้งานของลูกค้าง่ายขึ้นโดยระบุในคำเชิญ ไม่เพียงแต่สถานที่และเวลาของการประชุม แต่ยังรวมถึงเส้นทาง หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของคุณ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณตัดสินใจที่จะเชิญลูกค้าประจำให้เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ ให้คิดถึงการสนทนาของคุณล่วงหน้า หลังจากคำทักทายที่บังคับและคำถามทั่วไป (สบายดีไหม ครอบครัวเป็นอย่างไร ฯลฯ) ให้ดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของการโทร แต่อย่ารีบเปิดเผยไพ่ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 6
บ่อยครั้งที่ไม่ต้องการไปประชุม ลูกค้าหลังจากฟังข้อเสนอแล้วพูดว่า: "ฉันอยากมาแต่ตอนนี้ฉันไม่ว่าง" ดังนั้นก่อนอื่น ให้ถามลูกค้าของคุณว่าพวกเขากำลังทำอะไรในวันนั้น หลังจากแน่ใจว่าลูกค้าว่างแล้ว บอกเขาเกี่ยวกับหัวข้อการประชุมในอนาคตของคุณ
ขั้นตอนที่ 7
แต่ลูกค้าแต่ละรายในผลิตภัณฑ์ของคุณถูกดึงดูดด้วยคุณลักษณะบางอย่าง ดังนั้นอย่าลืมเก็บโน้ตบุ๊กที่คุณจะสังเกตเห็นความชอบและความปรารถนาของลูกค้าของคุณ สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณอย่างมาก อันที่จริง ในแต่ละกรณี คุณจะไม่ได้นำเสนอข้อมูลทั่วไป แต่เป็นข้อมูลที่จะสนใจลูกค้าของคุณจริงๆ
ขั้นตอนที่ 8
หลักการนี้ใช้กับคำเชิญทางอีเมลด้วย หากคุณยังมีผู้ซื้อเพียงไม่กี่ราย ให้ทำการเชิญแต่ละบุคคลโดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 9
เมื่อเชิญลูกค้าใหม่ ให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของข้อเสนอปัจจุบัน ในระยะเริ่มต้นของการทำงาน ควรใช้เป็นพื้นฐานหรือคัดลอกโฆษณาที่พัฒนาขึ้นสำหรับบริษัทของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์.
